这些年，河西区各级工会组织在重点建设工程、重点项目推进中，以“争时间、保质量、创一流”为主要内容推动劳动竞赛开展。区建委、市容园林委、环卫局、市政局、房管局等系统职工早出晚归，主动放弃节假日，连续加班加点，开展现场技术攻关和进度比武、质量比拼，为美化天津、扮靓河西做贡献。
河西区举办劳模大讲堂，传递正能量
诚信赢得顾客
——记全国“五一”劳动奖章获得者陈豪
九年前，年轻的他放弃了家乡稳定的工作，只身一人来到天津，住在合租房里，立志要闯出一片天地；九年间，他勤学苦干，积极进取，逐步成长为企业的业务骨干，用销售业绩和诚信服务为公司带来了效益。他叫陈豪，是珠江集团客服部兼企划部经理，今年被全国总工会授予全国“五一”劳动奖章先进个人。
2004年3月5日是陈豪第一天来公司报到的日子，他经常和同事说，“我和雷锋有缘。”能在学雷锋纪念日步入职场是巧合，对陈豪更是激励。也正是从那一天起，陈豪几乎放弃了所有休息日，像永不生锈的螺丝钉一样立足本岗，兢兢业业，无私奉献。
陈豪主要负责商城的售后和企划工作，为了在第一时间帮助顾客解决问题，他经常连饭都顾不上吃，有时还利用下班时间骑车到顾客家中查看情况。一句句耐心的解答，一次次优质的服务，让消费者感动的同时，更赢得了一份信任。在多年的工作中，陈豪深知文明诚信是商家的根本，在他的推动下，公司坚持每年举行“文明诚信示范商家”评选和诚信经营宣誓活动，组织近2000家商户开展了“五比一创”劳动竞赛。在他的积极筹划组织下，珠江集团还承办了天津市劳模巡回报告团、劳模大讲堂走进珠江系列活动，在劳模事迹的感召下，商家重诚信的经营理念进一步提升，也使消费者的权益得到了保障。
成功的企划是赢得市场的关键。在珠江友谊国际家居购物中心开工奠基的筹备工作中，为了确保万无一失，陈豪加班加点，连续工作了几天几夜，精心制定方案，逐项落实细节，圆满完成了任务；在灯具博览中心的开业筹备中，陈豪带领团队策划了一系列独具特色的营销活动，先后举行了天津首届灯具嘉年华、首届灯具团购会、灯具夜宴等活动，创造了4小时实现311万元的灯具行业销售佳绩。
每天五点半是公司规定的下班时间，而陈豪却经常工作到深夜。不断提升的业绩背后是废寝忘食的踏实工作，是不能陪伴家人的自责与内疚。九年间，陈豪凭借着高度的事业心和责任心，成为了同事的榜样，企业的优秀员工，也成为了顾客的贴心人。
诚实劳动 打造诚信树品牌
区总工会把开展非公企业劳动竞赛作为企业诚信建设的重要切入点，围绕与市民密切相关的菜市场、家居建材等行业，组织发动商业系统职工开展“诚实劳动、诚信经营”主题劳动竞赛，比诚实信誉、比优质服务。
“工会‘双诚’竞赛活动很给力，促进了业务经营，赢得了信誉，回头客多了，营业额从每月一二十万增加到现在四五十万元了。”天津诺克灯饰的店长汪春明高兴地告诉记者。区总工会开展的“诚信服务劳动竞赛”不仅打造了服务行业诚信品牌，也使区域服务行业实现零投诉，经营额逐年递增。
区总工会把开展非公企业劳动竞赛作为企业诚信建设的重要切入点，围绕与市民密切相关的菜市场、家居建材等行业，组织发动商业系统职工开展“诚实劳动、诚信经营”主题劳动竞赛，动员行业内企业和广大职工比诚实信誉、比优质服务。珠江装饰集团、登发实业、红星美凯龙等企业重点开展了“诚信三关”竞赛，在售前把握进货关，发动商户坚持经营健康环保家居商品；售中把握销售关，组织商户明码标价诚信经营；售后把握服务关，跟踪回访消费者，合理退换商品。为深化“双诚”竞赛活动，激发职工参与热情，河西菜市场工会评出10家示范菜市场、50个文明商户和50名模范管理保洁员；珠江装饰集团为首家荣获全市“文明诚信市场”的茗都茶城及39个“诚信商户”颁发了竞赛优胜标志旗，出资20万元实施奖励。今年新一轮的诚信竞赛已经开始，区总工会特别聘请了10位不同行业的全国及市级劳模为监督员，并以大讲堂的形式向商户职工传授诚信经营服务经验。
下一步，区总工会将在全区特别是窗口服务行业职工中继续加强以“爱国诚信”为主要内容的劳模精神、天津精神教育，引导广大职工树立“讲社会公德、讲职业道德、讲家庭美德、讲个人品德”等社会主义核心价值理念，树立良好的个人和社会形象，使他们成为社会主义荣辱观的积极实践者。
创新劳动 企业增效添活力
全区工会组织深入开展“我为发展献一计”十佳金点子评选活动，引导企业单位尊重职工创新想法，支持职工创新实践，推广职工创新成果。
宝洁天津分公司的空压机热能回收项目，保证了70%的热能回收；家宝散热器公司申报的具有电热结构的水暖散热器，获得国家专利……这些都得益职工提出的“金点子”，体现了争当“创建学习型组织、争当创新型职工”、为企业创新发展贡献聪明才智的成果。
职工技术创新工作是推动企业单位发展、展示职工作为的有效载体。去年以来，全区工会组织深入开展“我为发展献一计”十佳金点子评选活动，引导企业单位尊重职工创新想法，支持职工创新实践，推广职工创新成果。区总工会收到一批在科学管理、节能降耗、自主创新、技术革新等方面的合理化建议，内容包含5大类14个子项百余个金点子，具有针对性、可行性、实践性。如产品创新类——桂发祥麻花饮食集团职工研发的“夹馅小麻花”、“诗情画意”苏式鲜花月饼赢得了消费者的好评，为企业创造了新的利润增长点；便民服务类——西南楼房管站陈萍洪通过“问、查、访、建、办”工作方式，建立“劳模服务法”，随时为房屋租户提供优质服务；行政管理类——区人民检察院探讨微博问检模式，入选全国十大检察院网络影响力微博等等。区总工会邀请了有关专家、技术人员、劳动模范组成评委会，对各单位申报金点子方案进行统一评审，评选出20个优秀金点子和十佳金点子。
今后，区总工会将进一步深化职工技术创新活动和学习型、创新型企业单位建设，定期组织职工开展技术交流研讨，推广职工先进工作法，为企业单位提质增效贡献力量，努力营造提建议、献良策，争先进、夺榜首的创新劳动氛围。
和谐劳动
以人为本
促发展
河西区总工会一直积极引导企业构建和谐的劳动关系，营造良好的发展环境。
在前不久召开的西京建设开发公司职代会上，公司领导与员工代表围坐在一起，就企业发展、工资待遇等热点问题倾听员工意见，大家畅所欲言，为企业发展建言献策，会议室里气氛融洽。本着“目标公开大家看、决策公开大家议、工资公开大家算、任务公开大家干、安全公开大家管、评先公开大家选”的原则，西京建设开发公司在开展厂务公开民主管理工作中，充分赋予职工群众参与权、知情权和监督权，激发了员工的主人翁责任感。企业签订完善了《工资集体协商协议书》，科学制定职工增资比例，使在岗职工人均工资比上年度增长7.5％，并依法足额为员工缴纳各类社会保险，确保了企业在改革发展中的成果惠及广大员工。
河西区总工会一直积极引导企业构建和谐的劳动关系，营造良好的发展环境，区总工会和人社局、工商联等部门联合深入推进劳动关系和谐企业创建工作。全区有397家企业被市协调劳动关系三方机构授予“天津市劳动关系和谐企业”称号，企业内部形成了企业关心职工权益、职工关心企业发展的互动氛围。西京建设开发公司、万顺置业公司、红星美凯龙国际家居广场等五家企业被评为AAA级和谐企业。
在推进和谐劳动的过程中，区总工会向全区1500余家企业下发了《河西区劳动关系和谐企业创建活动计划书》，指导企业根据自身实际，对照《计划书》中所列标准查找不足，有针对性地进行整改。区、街两级总工会和170家社区工会联合会逐条列出各企业工作重点和难点，探讨落实的方法和措施，企业经营者和职工共同参与创建，及时查漏补缺，全面达到创建活动的各项要求。
如今，部分基础条件较好的企业，主动把单位实际情况和区里规定的创建标准相对照、高标准、严要求，以创建活动来推动企业的各项工作向更高层次发展。全区签订集体合同的企业5253家，覆盖职工86431人，达到建会企业的91%以上；其中4621家开展了工资集体协商，覆盖职工54881人，达到建会企业的84%以上；签订女职工专项集体合同5253份，覆盖职工41944人，实现了女职工专项集体合同在签订集体合同单位中的全覆盖。河西区总工会在全区3927家企业、46648名职工开展的工资集体协商满意度测评中，工资集体协议兑现率达98%、满意度达91%，职工为企业发展多做贡献的热情进一步提高，促进了企业又好又快发展和社会和谐稳定。（记者 陈致宏 通讯员 赵剑锋）
