时下,随着衣柜行业的日趋成熟,越来越多的衣柜品牌不断涌现,整个衣柜市场不断上演着各种战争,这些战争正加速着衣柜行业的洗牌。因此,在衣柜市场竞争不断加剧的状态下,要想做好品牌,各衣柜企业只有拥有自己突出的核心竞争点,方能有赢得市场的机会。
核心竞争点一:优秀人才
衣柜行业的发展历程较短,但是,进入这个行业的品牌剧增,导致衣柜行业人才短缺。各衣柜品牌之间相互挖墙导致人才流动量大,严重影响品牌的发展。人才竞争不仅仅是衣柜厂家面对的一个难题,对于衣柜终端代理商来说,这个问题更加严峻。很多衣柜品牌在一个市场的发展,有时候就因为一个核心人员的流失导致该品牌在当地市场一蹶不振永无出头之日。
核心竞争点二:渠道资源
现今,衣柜行业已发展十余年,各衣柜品牌对终端的要求越来越高,店面从原来最初的十来平方到今天的百来平方甚至更高,已不足为奇。从中可见对衣柜经销商实力的要求越来越高。但近几年,由于衣柜利润越来越低,投资这个行业的人相对有所减少。后进入该行业的衣柜品牌要发展,首先就面临着建立渠道这第一道难题,若想发展如没有渠道资源那将是天方夜谭。
核心竞争点三:系统培训
对衣柜行业来说,让一个新招进来的员工,从一个不了解衣柜行业到如何让其成为品牌的绝对忠诚员工,将考验衣柜品牌培训的核心竞争力。众所周知,培训在当今衣柜行业的竞争中绝对占核心地位。培训在终端大部分的品牌只是仅仅注重销售培训,对设计、安装、服务培训并不是很关注。作为某一衣柜企业的老板,一定要记住员工培训的重要性。
核心竞争点四:服务体系
对于衣柜行业来说,服务就是想客户之所想、急客户之所急。目前,衣柜行业它的弊端就是周期长,因此,要想做好这个行业的服务,主要是加快“速度”,在最短的时间内处理客户的问题。首先,建立服务体系。服务体系的建立是根据目标客户—意向客户—准客户—成交客户—使用客户—老客户—忠诚客户整个客户链来建立;其次,不同阶段采用不同的方式对客户进行服务,让消费者无时不刻都被衣柜品牌的每一个细节所感动。
核心竞争点五:盈利模式
衣柜行业的发展在之前基本上都靠代理商个人在当地的自由化发展,品牌厂家对终端的营销规划并不严谨且支持力度不大。随着衣柜品牌竞争日益激烈,品牌的盈利模式显得越来越重要,单靠衣柜经销商个人单枪匹马力量有限。衣柜行业盈利模式主要体现在品牌营销的规划、成本的核算、费用的控制以及服务。