【采访对象】佛山市金拓莱陶瓷有限公司（金艾陶品牌） 刘小良品牌营销副总经理

　　【采访时间】2014年9月3日下午三点

　　【采访地点】佛山市禅城区南庄镇华夏陶瓷博览城陶博四路2座

　　【采访者＆文字编辑】罗顺瑜

佛山市金拓莱陶瓷有限公司（金艾陶品牌） 刘小良品牌营销副总经理

　　首创微晶瓷片

　　【美家网】首创行业新品类微晶瓷片，或许有些人还不是很了解这款产品。请您为我们介绍一下这款产品的特点以及核心竞争力？

　　【刘小良】首先对微晶瓷片做一个简单的定义，微晶瓷片顾名思义就是微晶的瓷片，是微晶的工艺、再加上瓷片胚体工艺的复合工艺的瓷片品类。市场的需求，促使研发微晶瓷片的诞生。之前在市场上，有很多中高端的消费人群，在装修的时候喜欢用一些地砖上墙，如把全抛釉、抛光砖、微晶石来切割一下作为内墙砖铺贴在墙上，但这样会出现一些弊端，一方面在地砖上墙一段时间后，会出现墙面空鼓、脱落的现象；另一方面实行地砖上墙会有干挂、切割、加工这些施工难度的大、施工成本高的问题，而微晶瓷片的出现就很好地解决了这些问题，既满足了顾客施工容易和成本低的顾虑，又满足了顾客想要有全抛釉、微晶石的装修效果。为了应对地砖脱落，施工困难等问题，满足消费者的需求，因此我们公司研发出一种吸附墙壁能力强，又施工容易成本低，还能达到微晶石、全抛釉的效果的金艾陶微晶瓷片，是未来能代替地砖上墙的一款趋势产品。目前在市场上，因其能走向客厅、卧室等家装空间以及工装空间的特点，受到消费者以及经销商的喜爱。

　　【美家网】金艾陶在研发微晶瓷片上颇有心得，能否再详细介绍一下微晶瓷片呢？

　　【刘小良】微晶瓷片主要有四个特点。一个是它的光泽度，比一般瓷片要强，像一般的品牌瓷片只有70-80度左右。而金艾陶所生产的普通瓷片可以达到90多度，微晶瓷片的光泽度在95-108度之间。

　　第二是平整度。一般全抛釉还有一点波浪，但我们金艾陶的微晶瓷片是没有任何波浪，像微晶镜面一样平整。。

　　第三是没有针孔。普通瓷片，没有经过全抛光，相对于微晶瓷片是微晶的工艺，表面没有针孔防污性能要好得多。

　　第四是釉面防龟裂性强。金艾陶在产品龟裂上不但做热性能检测，还会做冷性能的实验检测。在热性能检测上，比如连续一段时间把产品放在微波炉或高温条件下，观察是否出现龟裂情况。在冷性能检测方面，把产品放在零下40度环境里一段时间，查看是否出现龟裂现象。通过热性能和冷性能实验检测都表明金艾陶的微晶瓷片防龟裂性强。

　　第五是健康环保性好。一个是融入了金艾陶的“艾草素”的健康功能，另一个是对产品进行铅镉溶出量的环保检测，金艾陶的微晶瓷片的铅镉溶出量几乎为0，确保微晶瓷片的铅镉溶出量不影响小孩的健康。

　　【美家网】金艾陶陶瓷产品结构丰富，那么，在未来公司的产品开发侧重点将放在哪类产品上？是继续在微晶瓷片系列产品上大放异彩，还是在目前的发展态势上方，创新模式？

　　【刘小良】金艾陶公司在未来的产品开发侧重点主要放在全抛釉、微晶石两大品类上。根据市场的节奏，市场的消费趋势，我们将微晶石定位为中高端品牌。接着研发瓷片、内墙砖类的产品打开中高端的消费人群的市场带动全抛釉、地砖的消费，在消费者、经销商方面形成口碑传播。

　　【美家网】全抛釉和微晶石是金艾陶着重发展的陶瓷品类，这两大品类在上半年有收到什么成效吗？

　　【刘小良】首先在全抛釉方面，对前期做了大量的研发工作，增加研发人员。在一两个月内已经研发出50多款花式。

　　再者，在微晶瓷片方面，微晶瓷片在市场已形成一定的影响力。在接下来的一两个月内会有一些重大的措施在微晶石上面，重点研发微晶石。运用在整个行业里面最顶尖微晶石核心的生产技术，结合我们自主艾陶制釉的釉料熔块研发技术，使我们的微晶石产品成为整个行业里面的亮点。在微晶石花式上，我们的产品研发人员与意大利优秀的设计公司进行交流合作，带来一些新的产品花式以及研发技术。并将在9月、10月的陶博会期间隆重推出新的微晶石系列产品。相对之前的产品，新的微晶石系列产品采用顶尖的技术，在微晶熔块的厚度、微晶熔块的通透感、微晶的印花工艺上做了一些重大的突破。

　　功能性瓷砖：一直在深入研发

　　【美家网】全抛釉和微晶石在陶瓷行业已经成为传统品类，现在功能性瓷砖新兴品类的流行，贵公司会考虑在该款产品上发展吗？

　　【刘小良】功能性瓷砖的问题，像功能性的瓷砖、健康功能性的瓷砖、环保功能性的瓷砖、我们一直以来都在深入研究。我们金艾陶自有艾陶制釉釉料公司，对研发釉料有独特优势，拥有自主研发的釉料品牌。除了在瓷砖胚体上进行研发，还会重点在釉料功能上进行研发。目前，已研发的健康艾釉石、无锆无辐射的钛面釉等健康功能性产品。

　　用爱打造中国品牌瓷砖

　　【美家网】产品的定位能满足消费者的需求，才会让消费市场依旧保持增长，品牌保持进步。金艾陶陶瓷提出“用爱打造中国品牌瓷砖”的品牌价值取向，有哪些独特的意义？

　　【刘小良】“一流的企业做文化，二流的企业做品牌，三流的企业做产品”，文化作为一个公司的品牌来讲，就是将公司的整个团队的思维的方式加上公司的行为方式慢慢沉淀下来塑造成公司的文化。我们公司一直以来非常注重文化的建设，也在不断地树立自己的品牌文化，“用爱打造中国品牌瓷砖”只是我们塑造“金艾陶文化”的一个文化诉求。

　　我们的品牌文化主要有两个诉求点，一个“今生今世的爱文化”，来源于金艾陶董事长与董事长夫人的爱情故事，对爱的承诺与传承，也是对金艾陶的员工、经销商、供应商、客户希望能为共同的目标、共同的价值，一起努力的一种对爱的传承，这就是”今生今世爱文化”的渊源所在。

　　另一个是“健康的爱文化”，与谐音“艾草的艾”、“金艾陶”的“艾”字相同，根据中国几千年来的陶瓷工艺和艾草功效的记载再传承民间传统的工艺，研发“艾草素”制作成“艾釉”，呵护人体健康。

　　终端和经销商升级转型 金艾陶以点带面

　　【美家网】在企业的升级转型过程中，对于经销商方面，金艾陶陶瓷有哪些投入？对于终端的打造，金艾陶陶瓷有什么计划？

　　【刘小良】金艾陶本身走中高端的品牌路线，不管哪个行业，它的生存不外乎三种模式。第一种是规模模式，靠规模打成本战来生存发展；第二种是靠品牌的拉动，品牌的建设，品牌的影响力来抢占市场；第三种是品牌拥有自己的的核心优势、核心技术来作为生存依靠。金艾陶主要从两个方面去打造，一个是核心技术，金艾陶本身自有“艾陶制釉公司”，对艾釉的核心技术研发有独特优势存在。另一个是品牌，金艾陶把核心的亮点、核心的优势、产品的价值，品牌优势，品牌的影响力建设到终端经销商渠道里面，由经销商把品牌带到消费者面前。在中高端品牌的拉力上形成一个综合的系统，从产品研发人员、销售人员、营销策划人员、空间设计到产品应用等的打造综合拉力。对经销商以及经销商下面的分销商实行建店支持策略，达到厂家、商家、代理商一起建店的合力效果。另外增大产品的研发投入力度，一个品牌配备3-4个研发人员，加强品牌产品拉力。在市场上，对促销活动进行支持，针对不同的渠道，通过活动的推动，营销策划的跟进，活动模式的打造，结合经销商本身的资源优势，将市场的销售模式、活动模式、市场盈利模式，沉淀到到经销商的终端模式中，以全国重点城市作样板市场以点带面，辐射周边城市地区，与经销商一起开发市场，进行销售、培训、开拓等市场营销活动。

　　行业遇寒冬 金艾陶沉着冷静制应对良方

　　【美家网】陶瓷行业的发展与房地产也休戚相关，您怎么看待佛山近期的松绑限购？

　　【刘小良】房地产的松绑无论对于房地产的成交，还是陶瓷企业来讲都是一个利好的消息。限购松绑在每个地方、每个城市都不一样。对于中高端的消费人群来讲，对于我们中高端的品牌来讲无疑是有利的，促进房地产消费的同时带动陶瓷行业的发展，拉大消费者对中高端品牌产品的需求量。

　　【美家网】往年这个时候，是属于陶瓷市场传统旺季，可今年的陶瓷市场“不温不火”，在这样的情况下，您觉得陶瓷行业应该怎么去做，才能做好行业的旺季？

　　【刘小良】我认为行业各品牌之间要互相配合，行业之间进行优势互补、产品互补、渠道互补，共同做宽市场，而不是互相模仿、互相挤压市场资源。

　　【美家网】金艾陶陶瓷在今年旺季营销方面做得怎么样？面对即将带来的业界普称“金九银十”的营销旺季，贵公司会有什么样的新策略？请您给我们做一下介绍。

　　【刘小良】目前来讲，像“金九银十”之类的节日促销在一定程度上刺激消费带动陶瓷行业的发展。我们公司在迎接产品的旺季到来之前，已经做了做很多前期准备工作，如产品库存，产品花色的准备，终端经销商的促销活动。金艾陶将在国庆期间，全国统一进行一定的促销活动，与经销商一起进行促销活动的宣传，把活动氛围营造起来，刺激市场消费，占具更多的市场份额。在9月、10月份期间，同时启动四大项目。包括新品的上市项目；新品研发项目；招商项目；陶博会的参展项目，吸引更多的经销商与我们合作。

　　【美家网】好的！谢谢刘总接受我们美家网的采访！