现如今,电商已经成为时下最流行的商业运营模式。当代的消费者也经历了从实体店购物,到热衷于网购的转变。从目前网上购物的人数来看,庞大的消费潜力似乎在印证电商崛起的必然性。地板行业作为家居建材行业中发展相对成熟的产业,在电子商务的发展上自然也不能落后。
现象初现:“反展厅现象”成为行业流行趋势
"反展厅现象",即消费者首先在网上搜索、浏览和研究某款产品,然后前往实体店购买。这与之前被业界普遍关注的"展厅现象"恰好相反,其实这也算不上什么最新的概念,因为即使在前几年,在网上浏览研究商品的人数比起实际在网上购买的人数要多得多。只是现在,传统卖场或零售商开始重视"反展厅现象",并研究如何利用这一现象带来的商业机会,抓住这些愿意在线下实体店购物的"网友"!
在PC互联网时代,"展厅现象"给传统卖场带来了巨大的冲击。然而到了移动互联网时代,"反展厅现象"开始越来越流行,成为一种新的购物趋势。在美国,69%的用户购物习惯是"反展厅现象",而只有46%的用户购物习惯是"展厅现象"。考虑到地板行业的本地化、产品非标化、服务非标化等特点,绝大多数的用户购物习惯应该是"反展厅现象",这无疑是纯地板电商的巨大挑战,也成为传统家居卖场的巨大机遇!
模式冲击:电商颠覆行业传统发展模式
传统行业依靠电商有了颠覆性的发展,这其中就包括了地板行业。过去的家居建材行业一般需要通过大卖场,专卖店,商场等等展示商品,向消费者介绍产品从而完成交易。而加入电商行列,则让不少游刃于家居建材行业的商家看到新的商机,以电商的模式售卖家居建材产品,避免了昂贵的店租,也以低廉优惠的价格吸引了大批消费者。
在这种行业背景下,大型家居网上商城应运而生。例如美乐乐家具网上商城、红星美凯龙、居然之家等综合类的家居商城崛起,而率先在网上商城占据一席之地的天猫、京东等购物网站也纷纷开设了家居类的商铺,还有包括家居建材行业内的一些品牌开设的网上商城及官方旗舰店,这对于地板行业而言,都是行业发展方向的一个巨大转变。