家里的钢化玻璃移门爆炸了,吓死人了。”日前,市民黎女士致电京江晚报新闻热线反映,自家淋浴房的玻璃门凌晨发生自爆,巨大的响声惊出了她一身冷汗。记者来到黎女士家中发现,她以较低价格购买的玻璃也在厨房、衣帽间、阳台等位置使用着。接到投诉的工商12315消费者热线工作人员表示,他们将安排人先去了解,从中帮忙协调。
昨天上午10点多,记者来到黎女士位于丰盛山庄的新居,见到了碎成一堆的玻璃门。黎女士的淋浴房面积大约一平方米,玻璃碴大多集中在另一块幸存的玻璃门边。
黎女士说,事情发生在昨天凌晨2点多。事发前,她与儿子睡在主卧室中,但一声巨响惊醒了他们。黎女士起初以为是电器炸了,下床四处查看,才发现是淋浴房的一块玻璃门炸没了。她当即与卖玻璃门的商家熊先生联系,对方告诉她可以派人免费安装,但买玻璃的钱要她自己掏。这让黎女士不能接受。
从黎女士提供的收据上,记者看到黎女士购买的淋浴房玻璃门面积为3.3平方米,总价约1000元,是去年7月黎女士在好美家装饰城一间商铺购买的玻璃。今年5月,黎女士搬进了新家,此后她还陆续在这家店购买了几块玻璃,用在厨房、衣帽间、阳台等。玻璃门的自爆,让黎女士对剩余几块玻璃的安全性产生了怀疑。
商家熊先生告诉记者,玻璃门并不在保修范围内,黎女士购买的玻璃没有品牌,“如果是品牌的,要几千块钱呢,但她买的就几百块钱”。对于解决方案,熊先生强调,他可以免费帮黎女士安装,但玻璃需要她重新购买。
实际上,对于钢化玻璃的安全问题,本报曾多次予以关注。据报道,钢化玻璃在行业上被称为安全玻璃,存在着千分之三至千分之五的自爆率,出现自爆的原因和玻璃中存在的杂质硫化镍有关。
业内人士表示,安全玻璃的大品牌并不多,市民在选购时要认准正规厂家生产的,认准3C标志。最好能索要到有效期内的检测报告。虽然安全玻璃自爆后的颗粒不锋利,但如果是在淋浴房等位置炸开,还是有可能伤到人。而选择一块带有防爆膜的安全玻璃,则可以防范这一伤害。