2015年转眼业已接近年底,对传统的装起来说,今年的冬天显得格外的寒冷。从互联网家装诞生以来,未知的恐惧以及新商业模式的来袭都在充斥着家装市场。市场需求和用户需求也在发生改变。今年的“十一”也成为了这几年来最为惨淡的黄金周,促销、打折等传统的营销方式难以在这个趋近冰点的市场掀起大的波澜。
排除外部环境,装企现在正处于转型的重要开端,在市场容量趋于稳定的情况下,出现了疲软期。互联网装修的电商渠道更加注重线上活动,将原有的“持币待装”变成了零散的促销活动。将价格战从促销一直拉伸到每一天,甚至成为了常态。冬天已经到来。
互联网装修和传统装修看上去貌似同一个行业,但根本性的区别差实际很大,一个是用传统思维在做,一个是用互联网思维在做。这实质上根本是两个完全不同的维度。而现今处于的时代是一个共赢的时代,但是排除促销的干扰之后,在互联网喧嚣之后,依然会回归本质。作为装企来说,好的产品或者服务是装企的核心竞争力,工地的品质才是签单后的重中之重。一个完美的家装,从客户签定合同到工程完工,需要走很多的流程,需要设计、主材、客服等其它各部门的紧密配合才能完美实现,而施工则是将所有前期努力最终实施的重要一步,工地品质也是众多客户最关心的部分,但是正是由于互联网的流量思维,导致了传统企业在首次交锋的时候产生了畏惧。于是很多装企也去搞转型,放弃了自身的优势,放弃了积攒了多年的口碑,去在产品转型、改变痛点、高端转化上做文章,去利用互联网营销去与互联网家装一争高下,却忽视了生存的本质。
一位国内资深的装企老板说过这样一句话:“用完善的工地管理制度、管理流程、营销方式就可以保证装企的良性发展。”仔细分析发现这个观点的核心就是利用完善的工地质量来打造完美的口碑,与客户建立关系继而进行转介绍。所以才有了叮叮看家引爆家装冬天的互联网事件。这也验证了装企的老板对工地营销的深刻理解。
新浪家居在12月4日报道了一篇题为《叮叮看家”惹火”互联网装修寒冬》的报道,有123000多人阅读,这在装企这个企业级的报道中,绝对成为了热点。叮叮看家预计于12月18日上线,400个终身免费名额一抢而空,简单、实用、轻便成了这款软件的主打。用最简单的装企需求点切入,逐步推动传统企业的信息化和互联网化的升级。
我们相信传统装企并未走入寒冬,而是才刚刚开始学会一项新的技能。