最近,通过走访全国家具市场,发现各区域普遍存在下行态势,企业业绩普遍下滑两三成,效益收缩半数以上的大有人在。虽然,不少企业仍处在增长轨道,不过行业弥漫的“寒意”日益浓重。为什么?家具行业作为传统产业,长期依赖终端零售渠道,当出现终端震动或调整业态,市场迅速陷入不利的连锁反应。
2015年的中国家具市场可谓“冷热失衡”,一方面是产业增速放缓,市场下行,另一方面是竞争加剧,行业转型和变革心态“燥热”,对于定制、房地产、电商等新概念过度热议,但实际上缺乏系统性认知。
家具行业被“打劫”了吗?回答是肯定的。从家具营销渠道核心的大卖场模式市场反馈可以看到,客流量和客单价明显减少,因此说传统家具业的市场份额被打劫了。那到底是被谁打劫的呢?关永康给出了自己的结论。
第一,被室内设计师“打劫”。越来越多的消费者依赖设计师进行家居装修设计,因此,很多设计师在设计稿中将家具完成配套销售,消费者甚至都不用亲自跑卖场。
第二,被建材行业“打劫”。大家都知道房子装修一般是先挑建材后选家具,因此,建材行业完全可以在上游实现拦截,而随着定制衣柜、橱柜行业在建材领域的强势扩张,情况愈演愈烈。
第三,被软装企业“打劫”。一方面软装企业很多承担了样板房设计的工作,可以在样板房环节进行家具销售,另一方面,很多软装公司可通过开设整体家居体验馆对消费者进行全屋销售。
第四,被房地产企业“打劫”。如地产业巨头万科、恒大和碧桂园等房企,正在积极推广精装房“拎包入住”项目,所谓的“拎包入住”意味着后端所有家具销售的整体截流
因此渠道拦截的核心是进入下一个动作前抢先完成。家具行业在这一整个链条上存在明显的劣势,同时,行业营销思维的滞后性也是一大原因。