为了引导消费者科学合理消费，普及陶瓷砖的消费知识，2015年9月至12月，中国消费者协会工作人员以普通消费者身份，分别从北京大型家装建材市场购买了25款瓷砖，其中10款为无釉砖，15款有釉砖。有釉砖样品中，抛釉砖10款，微晶玻璃陶瓷复合砖(以下称作“微晶石”)5款。样品涉及品牌16个(按品牌汉语拼音排序为欧神诺、依诺、蒙娜丽莎、马可波罗、法恩莎、大罗马、东鹏、陶一郎、诺贝尔、L&D、冠军、冠珠、金意陶、箭牌、强辉、新中源)。检测结果显示，瓷砖样品放射性测试结果良好。
瓷砖辐射是谣传 国货质量有保障
中消协委托国家建筑材料质量监督检验中心进行比较试验，对样品的尺寸偏差、外观质量、吸水率、破坏强度、断裂模数、光泽度、耐磨性、干态静摩擦系数、耐化学腐蚀性、放射性核素限量等与消费者密切相关的安全、性能项目进行测试。抛釉砖与微晶石两类有釉砖还测试了抗釉裂性与抗热震性。
结果显示，瓷砖样品放射性测试结果良好。经测试，25款样品全部为A类装饰装修材料(依照GB6566-2010《建筑材料放射性核素限量》)，测试结果良好，使用范围可不受限制。这在一定程度上也驳斥了网络流传的瓷砖有辐射谣传。
同时，测试还表明，瓷砖样品耐污(染)和耐化学腐蚀性良好、外观无质量缺陷、耐磨性能足以满足日常使用需求，有釉瓷砖样品釉面质量令人满意，也就是说，瓷砖在承受急剧温度变化时，釉面不易破损。
“从实验来看，瓷砖各方面质量均有保证。”中消协消费指导部副主任皮小林表示，“目前我国陶瓷砖产量位居世界第一位，陶瓷砖生产技术及工艺水平具有国际竞争实力,消费者不必迷信洋品牌。
按需挑选 注意施工
瓷砖花样多、品牌多，价格相差较大，例如本次测验的25款产品，价格就在每片24元到358元不等。消费者应根据实际功能需求以及价格选择合适的产品类型。
例如抛光砖，价格低廉、耐磨性好，尺寸偏差小、铺贴整齐耐用，是最为常用的一种装饰装修材料。但受其工艺影响，样式很单一，摩擦系数较小，所以对花色以及防滑有较高要求时，可能就不太合适了。抛光砖的硬度较高，较耐磨。建议除卫生间、厨房外，其余多数室内空间都可使用。
抛釉砖，相对抛光砖产品，光泽度以及摩擦系数较高一些，耐污性好，同时具有抛光砖的产品特性，但在外观上更加美观，花纹颜色多样，但价格相对较贵。一般来说，釉面砖比抛光砖色彩和图案丰富，同时防污作用较好。厨房、卫生间、阳台等处均可使用。
微晶石，光泽度极高，铺贴精致华丽，产品通常厚度大，具有很高的强度，但价格比较高。微晶石表面如玻璃镜面一样光滑透亮，但是玻化砖的表面是层玻璃釉，易出现划痕。在砖上行走时一定要穿软底鞋，避免对砖面造成划伤。微晶石砖更适用客厅、卧室等处使用。
购买时，消费者应细看包装信息及CCC标志。购买时首先应关注产品的包装信息是否齐全，检查产品包装箱上是否有厂名、厂址以及产品名称、规格、等级、数量、商标、生产日期和所执行的标准。其次，检查有没有出厂合格证、产品有无破损，箱内所装产品的数量、质量是否与包装箱上的内容一致。同时需要注意的是，对于吸水率小于0.5%的瓷质砖，包装箱上要求应印有CCC标志。
挑选时，可关注砖面平整程度和有无色差及缺陷。在充足的自然光线或日光灯照射下，在1米远处垂直观察，看两块砖之间是否有明显的色差以及明显的釉面缺陷。此外，还要细看瓷砖的平整程度，可选择一个表面平整的玻璃板、桌面等，把砖的侧边和正面分别平行地紧贴在该面上，观察边的平直程度和面的翘曲程度。也可将两块砖的边紧靠在一起，看看有没有缝隙。好的产品变形小，铺贴后砖面平整美观。
在实际使用中，要重视铺装程序，确保施工质量。铺装砖时应注意以下几点：
(1)需要用瓷砖多少泡多少，泡水要结合施工进度。
(2)瓷砖在铺贴前作好排砖计划。
(3)正确的选用水泥标号和调配水泥沙子的混合比例。有很多反映瓷砖开裂的案例，其中有一些就是由于水泥沙子的混合比例不当所造成或者水泥标号过高所致。水泥的比例大，瓷砖的黏结力强，砖能很快粘牢，但水泥混合比例高，水泥沙浆的膨胀系数大，容易在铺贴后将砖挤裂。
(4)加工瓷砖要细心。特别是墙砖在碰阳角时，磨边要小心，不要破坏瓷砖的釉层，连接时注意缝隙，不宜太小。
(5)瓷砖的留缝不能太小。瓷砖留缝太小，容易减小瓷砖使用寿命，瓷砖在经过热胀冷缩时釉面易于挤裂。
施工时，不能忽视与施工方的及时沟通。必要时，可聘请专业人员现场监督，及时解决问题。
皮小林还特别提醒，消费者应保留未使用产品以备维权所需。由于瓷砖在使用中出现的问题往往由许多因素造成，施工、粘结剂选择不当等诸因素都会导致陶瓷砖在后期发生剥落和裂纹，因此，在铺贴时应注意选择合适粘结剂，并不是强度越高越好，强度过高也会导致瓷砖断裂。同时，消费者购买瓷砖时应注意，在购买铺贴后最好保留剩余未使用的完整的产品，以备出现问题产生争议时用于维权，避面不必要的损失。
