当今这个信息化的时代，媒体、网络平台提供了各行各业一个很好的营销宣传平台。陶瓷企业也在逐步从传统中突围而出，跟上电商化时代的脚步。

　　迄今为止，我国陶瓷企业基本已经实现了产业化、信息化和规模化。陶瓷企业获取信息的渠道变得多元化，不少陶企的背后都有一个营销团队作为后盾，通过不同的营销战略，来实现他们产品的最大价值。

　　网络的广泛应用，淘宝、天猫、微信等平台应运而生，成为了陶瓷企业的‘软实力’。陶瓷企业一方面线下生产产品，另一方面把通过图片的拍摄和信息完善化的瓷砖产品放上网络，让更多消费者看到他们企业的品牌。这种‘软实力’营销方法，已经成为了陶瓷企业一种的新的营销战略。

　　一．何为陶瓷企业‘软实力’

　　陶瓷‘软实力’，作为消费者，你知多少呢？笔者认为，‘软实力’是企业通过网络各种平台宣传产品，并提供他们客户和消费者良好的服务态度，还有有力的售后服务。

　‘软实力’笔者看来，企业家过的是‘虚招’。通过宣传和服务等‘软手段’去推广让更多顾客和消费者了解他们的产品，购买他们的产品。‘软实力’离不开的是交流和沟通。

　　二．陶瓷企业‘硬实力’你知多少

　　‘软’和‘硬’是相对立的两个词。陶企‘硬实力’当然是企业的综合实力了。例如陶企瓷砖的质量、技术的创新运用、瓷砖的机械化比较、瓷砖的厚薄安全性比较、还有现在比较流行瓷砖是否符合‘绿色环保’等等。这些是判断一个企业大小和成败的重要标准。笔者认为，一个陶企拥有产品的资本多少就是‘硬实力‘。

　　三．‘软实力’or ‘硬实力’更重要

　　笔者认为，现代陶企偏向‘软硬’通吃，两手抓的方式来实现他们的愿景目标。‘软硬’两战略都离不开陶企的营销策划。

　　如果陶瓷企业忽视了‘软实力’发展，产品就无法得到更好的宣传推广，一个看似很小的问题，离开了宣传和服务，就可能为企业的生存带来灭顶之灾。因此，陶企想要获得长久健康发展，必需居安思危，完善‘软实力’，想法设法突破传统的禁锢，不断提高企业危机公关处理问题的能力，才能将危机变为企业的发展机会。

　　陶瓷的‘硬实力’是陶企的生命线。瓷砖产品质量的优劣往往决定一个企业的成败。这就需要陶企时刻关注创新，提高瓷砖的技术含量，培养人才，发展人才，多吸收新知识，为企业的发展作长远的打算。

　　小编分析看来，一个企业想要获得成功非一步到位。企业想要出头，必要‘软硬’两手抓。企业的沟通和售后服务要到位，这为‘软’。企业自身发展不能忘，产品的质量和技术要提高，这为‘硬’。如果说市场是生产商的必修课，那么产品质量就陶企的生命线。

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