“双十一”热门产品需留意

据统计显示，瓷砖在“双十一”期间的关注度从９日开始直线上升，在“双十一”当天达到顶峰便随后恢复正常。

在各类产品成交额环比增幅最高可达128.91%大数据下，仿古砖、玻化砖、釉面砖、买塞克和微晶石的表现十分突出。仿古砖成交占比31.72%，环比增幅59.41%;玻化砖成交占比25.13%，环比增幅128.91%;釉面砖成交占比19.87%，环比增幅74.3%;马赛克成交占比9.56%，环比增幅22.31;微晶石成交占比4.85%，环比增幅66.19%。瓷砖企业可以根据以上数据并结合自身情况做好店铺的推广和页面的优化，持续更新信息吸引消费者进入店铺提高访客量和收藏量。

优质服务控制成本向高走

今年的“双十一”卖场上基本都配有送货入户的服务，为了更好地减少成本和避免易碎产品带来的损失，店铺应该多发货源、建立物流专线和普通快递相结合来双管齐下，在包装上严格把关。

“双十一”结束不久后，曾有一位业内人士指出今年陶瓷行业从事电商的企业80%以上都处于亏损状态，高成本的运营和低价的持续走向让很多企业都吃不消。流量成本、服务成本、人工成本和售后成本等都是企业支出的大块头。店铺做好了推广和优化那么流量成本就能为企业带来更高百分比的消费行为，物流服务做好了那么企业就可以省下售后服务的支出，推广成本做好了甚至能够借势让企业在鹤立鸡群，企业可以借助“双十一”创下的佳绩向消费者宣传自身的优势，提升品牌效应。

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