“建材行业‘水’太深,如果要买,最好找个懂行的一起去。”这是一位业内资深商家给消费者的警示。走访家居建材卖场,很容易发现建材价格虚高的现象非常普遍,所谓的“明码标价”并不等同于“明码实价”,消费者稍不注意就会上当吃亏。而在卫浴市场,“只要你能‘侃’,价格可以更低”似乎已成为潜规则,而消费者早就累觉不爱。
价格虚高累觉不爱 卫浴明码实价或成新主流(图片来自网络)
砍价耗时间 消费者累觉不爱
其实在早期发展阶段,卫浴行业就管理粗犷,行业价格体系混乱、规范不受重视等问题一直恶性循环,产品价格不透明。商家为了竞争大打价格战,为了销售乱标价,不仅让消费者心里对产品质量没底,选购时还让消费者因为摸不着头脑而花费更多时间去“货比三家”、讨价还价,自然就不会轻易下单了。
“要跑不同的店家去比价,还要和老板不停讨价,买卫浴真的太累了!”有不少业主这样抱怨过。也因为这样,不少商家才会采取打折促销的手段,“看到有原价和折后价的对比,他们(消费者)才会想买,因为讨价还价都已经成为习惯了。”有卫浴商家告诉记者,行业长期形成了商家标高价、消费者讨价还价的习惯,这不仅降低了效率,增加了成本,对那些不议价的消费者也是一种不公平。
网购冲击 明码实价成主流
移动互联网时代,在网购的冲击下,卫浴产品价格越来越透明,很多企业开始与时俱进,尝试明码实价。早在2012年,居然之家就带头实行“明码实价”了,还引起过一阵风潮,带动过不少企业紧随实行。红星美凯龙相关负责人曾表示:明码实价可以快速取得顾客信任,推行明码实价,结合配套的营销话术和优质服务,一定能形成差异化经营优势。明码实价示范店是一种荣誉,更是一种责任。
对卫浴行业来说,在大环境的推动下,明码实价成为这一行业的新策略。相较现在市场存在虚高标价的现象,折扣不明确很容易误导消费者,而明码实价的销售方式将会逐渐成为主流。在很多成熟行业,所有的大品牌都是明码实价的,明码实价是对消费者权利的最大保护,代表品牌对消费者的尊重,让消费者买得省心、放心。
有行业人士认为,卫浴行业要做到价格体系清晰透明,“明码实价”并不容易。卫浴行业一路过来,经历了各个阶段的转型。从早期的工厂时代,市场时代,到如今的品牌时代。从产品创新,营销创新,再到如今的品牌创新,明码实价是市场发展、品牌时代的必然选择。
