今天就是“双11”,很多业主都在摩拳擦掌地准备添置自己心仪的家居产品,但家居产品不同于其他快消品,这种大额耐用消费品在没有亲眼看到、亲手触摸、亲身体验的情况下,若要买到称心如意的产品,下面的消费陷阱可要看清。
真优惠还是数字游戏?
“双11”作为各大家居品牌集中发力的销售节点,相应的折扣要普遍高于其他时间节点,但在一片“折扣”声中,也不乏鱼目混珠者,个别网上商家,尤其是一些不正规的店面往往用“最低价”“超低折扣”来吸引消费者。
从往年消费者对于这些不良商户的投诉情况看,主要的手段无外乎两种:一是玩“数字游戏”,先在“双11”之前很长的一段时间节点逐步增长价格,而后在“双11”期间“挥泪”大减价。第二种是玩“文字游戏”,故意对产品的一些参数进行模糊处理,实际售卖的“特价产品”往往会有缩水,比如“实木地板”变成了“实木复合地板”。
建议消费者做好横向比较和纵向比较,关注产品在节前和节中的价格,以防有先提价后打折的不法行为,同时也做到“货比三家”,多关注其他同类商家的报价;二是在“双11”前就开始给自己定下“小目标”,提前关注感兴趣的商家和产品,并留心价格。
真名牌还是以假乱真?
老李刚学会网购,想着给住在市里的儿子儿媳妇添个空气净化器,于是花了500多块钱,选购了一款德国进口的××牌产品,比在商场里看到的便宜了好多,不过这可给儿子儿媳妇出了个大难题,怎么跟老人解释,原来这款产品名称和真正的进口产品就差了几个字母的排列顺序。这个店无论是从产品的包装还是网店的店面装饰,都可以以假乱真了。
在“双11”,消费者的心理防线往往是最脆弱的,这也让“李鬼”产品在一些特殊节点有“出头之机”,尤其是对于一些刚刚涉足网购的消费群体来说,一些逼真的仿冒产品是难以分辨的。
送货时间长还是恶意拖延工期?
选择在“双11”血拼,你最好对送货时间有点心理准备,一些家居产品的制作周期较长,尤其是一些定制类的产品,如果赶上订单暴增,很有可能影响正常的工期,出现一些延迟的情况也在正常的范围内,消费者最好提前做好规划。遭遇个别商家借“双11”为由,恶意拖延工期,甚至不发货的极端情况,消费者必须依据法律维护自己的合法权益,当然还是建议消费者尽量选择一些正规企业,价格未必贵多少,至少能在流通环节有较为完善的约束条款。
