对于传统建陶行业而言,当产业基本格局发生变化时,拥抱变革就变成了一种常态;当抓住机会踏入一个正确的产业,又学会了正确的玩法时,随之而来的往往是一系列机会。自然形成一系列的连锁反应,形成强者恒强的马太效应。正如,不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。
其中最应聚焦关注的一个是用户的10倍速变化。在经营企业过程中犯最严重错误,就是,没有把顾客当“人”看。不少品牌之所以产品卖的不理想,究其根本是远离了市场,远离了用户,包括一些大企业,大老板。了解用户,聆听用户的需求也是一种心态。插一个小故事,一位工匠丢失了一块怀表,怎么找都找不到。发动了它的学生一起找,还是找不到,然后老木匠琢磨着,说你们都出去吧。当它的学生都出去之后,他深呼口气,静下心来听着怀表“嘀嗒嘀嗒”的声音,就知道怀表在哪位置了。
反观至陶瓷行业用岩板新型材料跨界进入家居市场领域,变得瓷砖泛家居板材化。做家居中需要突围的三部曲:一是回归品牌本质。分别是地位与身份。地位是用户的心智很难改变,且容量有限;所以在用户心中第一品牌往往拿到市场70%的利润。身份是把品牌植入用户心智当中,成为某产品的代名词。二是坚定常识的力量。要明白消费升级的主力肯定不是奢侈品,奢侈产品通常很少文字,也不会去讲产品的性能、塑造出是稀缺感、尊贵感等体现阶层。但这次的的消费升级是价值驱动型的,而且品牌一定要有自己的价值观。同时从领导者、开创者;传统的,经典的;专业的、专家;热销、最受青睐等等来塑造市场领导地位的沟通语言。三是产品的终极竞争战场在顾客心智。当品牌在用户心中形成并固化为认知优势的时候,就有了持续不断的流量。把听用户的心声比喻成像找怀表的声音,不能在嘈杂的环境里去找,静下来;静下心来就能听到用户的声音了。
如今来着80、90后甚至00后的新消费群体的消费习惯的差异,明显得指向了不同的消费理念与消费场景。最典型的是,从奢侈到新国货、美学设计的热衷,从性价比到性能比,从近两年双十一榜单总业绩背后,透露着用户用行动为自己的世界观买单。很多新产品,都借助传统文化的IP获得新生。IP跟品牌的区别是,品牌有用户,用户在买你的产品之前,也还要去想要不要买;IP有粉丝,粉丝不用去想,产品出来就会买。所以,做创新,最好的方式是用文化去赋能产品。岩板激发了陶瓷人创新意识,不光是岩板这个品种的创新;前段时间佛山潭州陶瓷展上故宫学院院长单霁翔先生演讲《人居艺境·传统文化的传承和创新》,相信会对做“国潮”、“原创”“美学设计”的岩板品牌有所启发。
一位业内资深人士表示:现在佛山95%的陶企、品牌或多或少都在推岩板;为什么要继续发展岩板项目?就近期,冠珠、新中源、新岩素、萨米特等十余家把2020深圳时尚家居设计周,作为陶瓷企业跨界大家居领域的融合点,各陶瓷品牌纷纷拿出岩板参展,作地面、墙面装饰材料外,还延伸至中岛台、橱柜、衣柜、浴室柜、餐桌、茶几等等,岩板占据着陶瓷界“C”位。在2020年成都建博会上,岩板除了在建陶展位上展出拳头产品,还有参展的浴室柜生产企业展出了大量岩板+浴室柜。大部分卫浴企业展位中,几乎都有展出岩板浴室柜,都将岩板浴室柜作为主推产品……若想把握机会,必须要做到这2点:一是,挖掘出产业基本格局深刻变化的机会;二是,躬身入局亲自介入到产业中。因为我们是一种板材材料,可跨界,具有颠覆性;很多设计师应用已经从2017年至今多个维度考虑这个新型材料,而如今不论B端还是C端的关注度也越来越高。推着消费升级,要把产品升级,做到中高端市场来,推动企业往一些高端品类、产品发展,这才是核心。
在变革的环境中,时间就是一切,行动太迟的错误最为危险!
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