海尔冰箱从全球挑战者跃升为领导者

     日前，中国科学院预测科学研究中心发布了《2011中国经济预测与展望》年度报告，该报告显示，2011年，中国汽车、家电、有色金属、钢铁、煤炭和石油六个行业将依次进入行业景气上行期。然而，记者发现，这份报告所提及的六个行业中有4个行业是资源型的行业，此外，汽车也是严重受资源影响的行业，只有家电业是消费产业。这一结构再次揭示了中国经济发展的不均衡问题。

　　无独有偶，2011年1月21日，美国华尔街日报也发表了一篇名为《中国企业靠什么在全球竞争？》的文章，该文依据波士顿咨询公司发布的年度报告《新全球挑战者》一文指出，那些足以改变全球企业界秩序的中国公司靠的是规模，而不是核心竞争力。文中提及的那些“最有可能挑战老牌跨国公司的发展中国家企业新星”中，非资源依赖型的中国企业只有海尔冰箱等少数企业。

　　这些现象表明，中国的产业结构调整已经引起了国际社会的关注，而以海尔冰箱为首的家电行业显然已经成为破解中国企业全球困局的典范。有关专家在对海尔冰箱进行分析时指出，在面对全球化竞争时，海尔冰箱表现出了一个突出的特质，即不断进行以消费者为导向的颠覆性创新，并坚持以自主品牌打造全球形象。这一特质是海尔冰箱全球竞争力的内核之一，也是大多数中国企业在全球竞争中所缺失的重要一环。

　　创新是企业的灵魂，中国企业也不例外。从大型的跨国企业到遍布全国的中小企业，几乎每一个企业都在强调创新。然而，基于长期“成本主义”思维的影响，更多的企业将创新的目光聚焦在自身身上，试图通过各种方式创造更低的成本，用价格的优势来冲击全球市场。然而这一方式在经济环境的剧烈变化中却显得越来越力不从心了。

　　与之相反的是，海尔冰箱所强调的创新是基于消费者需求的创新，通过创造需求来赢得市场的胜利。2010年12月22日，美国《新闻周刊》（Newsweek）网站发布全球十大创新公司，在全球家电企业中，海尔唯一入选。美国该刊在报道中对海尔的评价说：“海尔没有用创新去提供廉价的小冰箱、微波炉和空调，而是依靠创新来满足二十多岁现代都市人的各种需求，并几乎控制了酒柜、便携式洗衣机和台面洗碗机市场。其啤酒机市场份额增长，价格也并不便宜，似乎是针对特定人群设计的。”这一评价准确地指出了海尔差异化的创新所带来的独特竞争力。

　　纵观近些年的全球市场，海尔集团旗下的高端品牌卡萨帝旗下的冰箱产品已经成为行业的风向标。无论欧美日韩的家电巨头，还是国内的家电企业，纷纷模仿卡萨帝冰箱。这从另一个侧面表明，海尔在把握和创造消费需求方面，始终领先整个行业，成为全球当之无愧的领导者。

　　这种以消费者为导向的颠覆式创新也不断推动着海尔冰箱在全球市场上创造一个又一个的奇迹。在2010年的最后一个季度，海尔第1亿台冰箱下线、两项冰箱提案被发布为国际标准、惟一获得“中国环境标志低碳产品认证”、连续三年蝉联世界第一冰箱品牌……海尔冰箱获得的市场认可使其全面领先欧美同行，并开始从“全球挑战者”成长为“全球领导者”。