赊账让商家日子不好过
赊账让经销商的日子不好过。在县级建材市场,老乡们一味大打“人情牌”进行“赊账”轻则使得经销商资金周转不灵,重则直接导致商家关门大吉。
在江西省南城县,由于赊账成风,导致很多陶瓷经销商资金周转不过来,不得不伸手向亲戚、朋友或是银行借钱,以填补这笔资金带来的空洞。从去年到现在,南城县一年之间倒闭了多家陶瓷店铺,经销商们纷纷表示每年有高达十几万元的货款难以追回。为此,一些经销商开始选择合伙经营,以分散风险。
日子难熬却还需坚守
如此难以承受的赊账消费模式,如此恶劣的经营环境,但不少县级陶瓷经销商仍然不敢脱离“怪圈”。
欧美陶瓷南城县总经销商吴卫平告诉记者,有三个原因使得经销商们悲愤难平却选择了坚守:一是仓库里存储了这么多的积压产品,卖不出去,商家损失惨重;二是商家们换行业经营,起码又要沉淀一年才能熟悉新行业,也难免遇到新的问题;三是如果去其他地方经营,当地业主每年拖欠的差不多十几万元的余款很难要回。
“今年是最难熬的日子,只要到明年,伴随着一批商家的陆续倒闭,以及县级建材市场整体环境的好转,经销商们的日子才会好起来。”吴经理表示。
为了使县级经销商日子能够好过一些,一些市级总代理商也会想着办法为他们分忧解难。盛辉陶瓷云南总代理总经理陈文卫告诉记者,在昆明赊账情况比较少见,但在地市及县城,如曲靖市管辖的现场,赊账行为则比较普遍。
“考虑到县级经销商真实的处境,一般情况下,我们会对经销商进行授信,待商家将消费者货款追回后,再跟我们结清货款,这样减轻县级经销商在这方面的困扰。”盛辉陶瓷云南总代理总经理陈文卫表示。
追回欠款得靠“毅智力”
在生意场上有句俗话“没有不欠钱的,也没有不被欠的”。提起追债,经销商们苦恼之余,纷纷表示想要追回欠款主要得靠智力与毅力。
“当你决定赊账给业主的时候,不管关系多铁,该有的借据、程序都得按规矩办,不要相信什么口头承诺,以防日后对方翻脸不认账。”盛辉陶瓷云南总代理总经理陈文卫表示,面对业主的赖账行为,商家首先要弄清楚赖账的真正原因,是业主的个人行为还是产品问题引起的赖账。
“在追债的过程中,经销商们首先要保持自己在情、理、法方面都处于有利位置,只有这样才能够真正解决问题。”云南昆明陈总说。
“直接上门讨要,通过各种关系讨要,有主管单位的向主管单位讨要,总之就是要不到不罢休。”经营山东砖多年的高老板表示追回欠款的方法,主要还是一句话“锲而不舍”。提及商家们可以通过法律途径来解决欠债问题,高老板表示几乎所有的经销商都不愿意通过法律手段来解决这个问题。
“这也是一个生意人的传统观念在起作用,不愿意将争端公开化,还是更加愿意在‘台面’下来解决,从某种程度来说,这也是欠款难追,处理不好的一个原因所在。”高老板表示。
赊账,谁该为谁多想想?
除非恶意赊账、欠款不还,我们似乎很难去责备那些欠钱不还的业主,尤其是在县城。在农村,当那些老实巴交的农民将一张张凝聚着辛勤汗水的钞票放入商家的手中,尽管不多却也弥足珍贵。然而,对于更多的商家来说,理解是理解,人情是人情,但生意终归还是生意。我们不愿意为生意二字套上冰冷的手铐,但也不该用人情的桎梏将固有的原则软化。
赊账,谁该为谁多想想?作为业主,我们是否应该站在商家的角度上,既然商家在你有困难的时候已经尽可能地帮助了你,给你提供了方便,那我们是否应该怀有感恩之心,不让其再为赊账而苦恼,而后悔。作为商家,是否应该想想之所以会造成欠款难追,如斯局面原因何在,如何更好地规避赊账带来的不良后果,除顾及人情,保持头脑冷静外,是否也该想
想“可以赊给谁”、“怎么赊”、“怎么要回”等等。
赊账时,我们都该为对方多想想。(章耿、张甦 、范光争)