关键词:交响曲
我给出的关键词是“交响曲”。2009年初时行业四面悲歌,到了下半年迎来阳光明媚,未来不再是不可预知。三个典型节拍变奏,演绎的是行业的喜怒哀乐。为阐释这个关键词的内涵,我借用行业在今年的几个热词来简单回顾一下这一年业界的波澜起伏,风云际会。
第一个词是“严冬”,这个热词大家并不陌生,在过去的一年我们身处的经济环境有很大的变化甚至是动荡,这对包括家具业在内的各行业在内部管理、营销战术运用、战略管理上都提出了新的要求,如何用智慧应对这个寒冬成为行业季节变迁中的一个课题。
第二个词是 “缺货”,这个关键词是在2009年下半年开始频繁出现的,表明国家振兴经济的政策取得了成效,国内的经济回暖。经过近半年的的市场冷淡期和空档期,积累的硬需求爆发,市场销售旺盛,因此各厂家都有缺货,市场供不应求,让一些企业感觉到春意难消受。
第三个词是“招工难”,市场畅销,各地市场和厂家都有缺货的情况,各厂家纷纷增加产能,扩大生产。然而由于内地政策的调整,吸纳了部分人力在内地创业发展,加之上半年受舆论媒体的影响,广东的人才市场并不是如往年充足。因此招工就是一大难题,特别是一级的技术工人。
随着时间的推移,可能缺少人力或是市场缺货的情况在2010年会有所缓解,但也可能就会出现另一个新的问题,那就是市场价格竞争的问题,或是产品创意的问题,品牌推广的问题,服务的问题。在这些环节上取得优势的企业,方可在新一轮的竞赛活动中取得胜利!
整个这一个流程下来就如我们欣赏到的“命运交响曲”了。无论是美妙凄婉,高音低音,都会考量演奏者的艺术造化了。如果用心去演奏,这也许就是一首振奋人心的曲子,我们也就可以从中寻求到自身的成就感!
三重拳突破自我
2009年,面对新的经济环境,金富雅选择了自己的独有方式来积极面对。以激情乐观的心态,创新的管理思维,强化的执行力三个层面来打破寒冰,突出重围,占据时代竞争的至高点。金富雅家具三大重拳出击:
重拳一—“精细化管理”:以ERP系统的优势平台,全面升级精细化管理,对内部实施生产精细化、设计研发精细化;对外实施营销精细化。以此实现“提高效率,降低成本,提高品质,创新发展”的目标。
重拳二——以“非店面营销”为重点的营销创新:网销推广,小区推广,高炮广告,异业联盟等推广模式为经销商系统拓宽了思路。推出销售预知系统,CRM系统,为专卖的营运增强了竞争力。本年度成立的“金富雅商学院”常年办班,全年共举办十二期的导购员培训。与家具流通巨头红星美凯龙强强联手,组织包机采购团到工厂下单采购,团购活动达到了预期的目标,为营销创新写下了浓墨重彩的一笔。
重拳三——重塑管理文化:推行“管理四项原则”,一是目标为导向思维;二是养成按规章制度办事的习惯;三是强化执行力;四是内部各中心互为客户关系的服务机制。以此重塑管理文化,强化优秀团队的执行力。
在“三重拳”管理锤炼中突破自我,在危机中实现腾飞,金富雅实现全年35%以上的增长率快速发展,旗下 “梦幻年华”、“快乐驿站”、“亨利美家”、“木槿之恋”、“富域轩妮”五大品牌七大系列渠道建设与品牌推广运作良好。面对未来,我们信心十足,充裕的资金,扎实的管理基础,为金富雅不断完善自我,充实自我,超越自我,向更高平台奋进提供了保障。
2010年:重点深化“渠道服务”工程
2010年3月展会将是我们集中展示企业整体发展理念的一个机会。除了东莞名家展上隆重亮相推出新产品外,我们重点推出了深化“渠道服务”的工程,让精细化管理的成果在这次展会期间有所亮相,并将这些作为未来沿续与深化的一个方向。服务经销商与渠道,这也是这个发展提速的一个前提。
具体在品牌的营运方面,我们将推行事业部制的营运模式,全面整合提升各品牌的独立性和个性差异化,更进一步清晰市场定位,规范品牌包装策略,各品牌实现独立的市场推广与独立的经济核算,独立的管理运营团体。在金富雅营销总部这个大框架之下,实现相通部分资源共享与协作,并在内部强化各品牌体系成员之间的竞争力,对外凝聚起品牌组合的综合力量。