金万豪营销总监黄振华(右)接受美家网采访
家具行业在一片不被看好的趋势中,如何才能走出自己的优势,打出企业的品牌,把企业做强,做大,在逆流的环境中,继续无畏地前行,这是家具行业面临的一个实实在在的现状。而今,我们有机会采访到了金万豪家具营销总监黄振华。零距离地听听他又是如何看待行业中存在的这样一些情况。
【采访嘉宾】:金万豪营销总监 黄振华
【主持人】:美家网记者 俞燕金
【美家网】:黄总,您好!很荣幸今天能够跟您进行面对面地交流。我们都知道2010年家具行业感觉上一直都没有走出“冬天”,在这样一个萧条的市场环境下,经销商与厂商直接面临的市场问题主要有哪些?
【黄振华】:目前环境处在相对不乐观的形势上,部分厂家在销售上受了一定程度的影响,半个月无返单的现象也最近常有耳闻;经销商层面,销售市场差,大多处在观望状态;经销商在营销手段方面、营销方法和营销理念都有待提升,所以部分较有自己的理念和想法的经销商这个时候就显得格外有优势。同时,厂家对市场终端的支持与关注显得尤为重要;比如我们金万豪家具旗下的浪漫庄园品牌,在目前市场状况下增长速度也有所放缓,但是仍然保持了82%的增长速度,关键在于我们所推行的“厂商二级连锁模式”与“家具行销模式”的优势;很大一部分经销商自我营销相对比较弱,缺乏营销人才、策划人才,厂家对经销商层面的关注与支持将最直接,最大效益的解决了经销商层面的问题。
【美家网】:黄总作为行业资深人士,针对这些问题,您认为有哪些具体的解决办法供同行人士参考?结合金万豪自身谈谈有哪些具体的举措?
【黄振华】:首先就要了解市场状况,在厂商层面上,对于有准备、综合实力具有一定基础的企业是压力,更多是一种机会;其二,二三级市场正在不断的成熟,拥有很大的发展和发挥的空间,加大渠道的布网深度与广度,能更大层面的加强企业的竞争优势;其三,优秀的卖场成本越来越高,新卖场不断的扩张却缺乏人气,还不成熟,有效提升单店盈利能力是厂商需要共同解决的问题;其四,经销层面的销售手段单一化严重,建立多元化的终端销售通路是提升经销层面综合运营能力的关键,我们浪漫庄园的经销商在很多的落实“家具行销模式”中就获得了非常显著的成绩;其五,市场消费趋于理性消费,有效提升成交率与单值能更大层面加强经销层面的竞争优势,纯店面式的销售已经较难做出理想的成绩。
【美家网】:家具行业存在的这些问题,对行业的发展来说可谓是利弊同存,对此,黄总又是作何理解?
【黄振华】:行业的发展最终是靠市场来运行的。历练不成才,磨练才能成才,讲了一个道理出来,每一个成熟的行业都需要这样一个洗牌的过程,厂家、经销商、流通渠道等在不同层面共同承担着一部分的风险,产品实现能力、营销体系、及综合实力较弱的单位抗压能力与抗风险能力也弱,这个时间将是一个很好的行业自我检查的阶段,能让更多的单位看到自身不足的地方,比如目前在行业中普片存在的品质问题、售后服务问题、营销体系问题等都会被进一步放大。对于整体行业的发展来说是积极的、正面的。通过对单位自身存在的问题的解决或提升能够更好地提升企业品牌,优化企业形象,同时对行业起到一定的警醒作用。市场上的客观环境虽然对行业有一定的冲击,但我本人还是持乐观、积极的心态。个人觉得企业内功方面要加强,充分利用更多的资源优势;同时也会花更多的时间和精力在终端这一块,注重经销商的发展态势。
后记:在参观展厅过程中,给人的第一感觉就是浪漫,温馨的同时还有一种大气。在浏览展品过程中,总是让人兴奋,浪漫庄园•简欧田园家具带给人的不仅仅是视觉上的体验,更是心灵的冲击。“简欧田园家具---浪漫庄园”是金万豪家具于2009年8月推出的一个全新的带简欧田园风格的韩式家具品牌,通过近两年的市场检验,目前已形成一套较为完善的中高端品质系统,在行业中成功树立了高端品牌形象。,“浪漫庄园”虽然入市时间不是很长,但是产品品质和款式方面在市场上却是非常有优势的,象牙白的颜色设计也是目前青年人所喜欢的,在市场上得到了不错的效果。
