产品困局
症状:目前灯饰产品的划分非常粗放,包括一些专业书籍也是从生产角度进行的,完全没有按照市场角度进行划分。灯饰企业“练摊式”的坐销更让消费者眼花缭乱。大多数企业无法规划出清晰的产品线,以至于无法支撑品牌形象。更多企业停留在产品竞争阶段。
价格困局
症状:经销商对价格的敏感程度越来越高,厂家拼命压价而零售价格居高不下,影响销量。灯饰企业的利润空间主要集中在经销商手中。
渠道困局
症状:经销商没有忠诚度,厂家并不知道哪个经销商会在什么时间因为什么原因到自己的企业进货。
终端困局
症状:销售终端掌握在经销商手中,而经销商几乎都集中在灯饰市场,卖场形象无法保证。
战略困局
症状:灯饰企业不了解外部环境的情况,特别是不了解各个灯饰厂家的竞争状况,看到任何一款灯饰产品好卖,立刻投入生产,完全不顾企业现有的产品定位和消费群定位,打短线提销量,不考虑长期的业务发展规划。然而事与愿违,封闭的、短线的操作结果往往是快速开发的灯饰不成产品体系,没有明显的业务主线,从而陷入低级的恶性竞争怪圈,造成巨额浪费。
研发困局
症状:灯饰研发人员其实就是款式设计师。但设计师的重要任务之一就是“抄袭”,老板一定要看设计师的脸色吃饭,就这样设计师还经常会“吃里扒外”。
服务困局
症状:各地方市场的经销商无售后服务,无承诺配送、安装、调试、维护清洁、灯光工程设计与指导,不承诺退货。因为厂家不给退货,造成经销商减少进货量,以厂家产品质量原因拖欠厂家货款,其他售后服务无从谈起。厂家陷入售后服务的困局。
广告困局
症状:每个企业都曾经或者正在投放各种形式的广告,但依然无法改变消费者的陌生状况,经销商见了广告会来,但来了未必会买。本来利润就不大,越投放亏损越大。在广告形式上往往简单认为广告投入高、动用名人最好。
没有一个市场是不变的,只有市场的变化是不变的。灯饰企业在营销上的困局会逐渐解决,而新的困局又会出现,以上十种困局只是对过去一线营销中出现的问题的总结,也许会对一些灯饰企业有所启迪。但同时我们必须清醒地看到,灯饰行业的竞争日趋激烈,特别是灯饰营销方面,竞争的发展与升级十分迅速,这就要求身在其中的灯饰企业必须及时地发现问题,积极面对问题,勇敢解决问题。
品牌困局
症状:虽然一些灯饰企业已经开始注重品牌建设,导入CIS,以全国连锁加盟店的形式,开始了企业自身品牌的推广。但总体来看,灯饰企业的品牌构建,还处于初级阶段。
现象一:品牌经营观念的误区。
现象二:广告策略并非基于品牌策略。
现象三:做了VI,但品牌核心价值不明确。
现象四:以销售为中心,而非以品牌为中心。
现象五:没有品牌战略目标。
现象六:缺乏强有力的通路品牌。
组织困局
症状:企业需要营销组织来实现一系列的营销动作,但灯饰企业往往发现现有的组织并不能真正改变不利局面。业内普遍存在销售人员不稳定,销售队伍很难建设的现象。