佛山市南海金天拓家居股份有限公司总经理 刘决飞
【背景】:著名作家张爱玲说,出名要趁早;而家具行业资深老总刘决飞先生也表示,提高企业竞争力也得早。他告诉记者,企业在设计阶段就要考虑如何提高自身的竞争力。
【时间】:2010年9月28日
【地点】:广东佛山
【嘉宾】:佛山市南海金天拓家居股份有限公司总经理刘决飞
【主持人】:美家网编辑 梁泳华
【美家网】:作为资深行业的老总,请问你对今年家具行业的发展情况有什么看法呢?
【刘决飞】:总的来讲,家具行业的今年市场有一定萎缩。据相关资料显示,2010年上半年家具行业销售增幅同比下滑20%,而我们公司的销售同比增长86%,这销售业绩说明了家具行业的发展空间仍然很大。但是,家具行业的发展目前还是不够成熟,企业在短期内的波动还是有的。
【美家网】:儿童家具产品也是贵公司产品的主要组成部分,请问你如何看待儿童家具的发展空间?
【刘决飞】:每个孩子都是家长的宝贝,家长都想给孩子最好的。据市场调查显示,中国有3.6亿的青少年儿童,大约占总人口的1/4,随着家长对儿童家具的日益重视,儿童家具市场需求正在快速增长,未来的日子,儿童家具市场很诱人。
【美家网】:俗话说,商场如战场,面对千变万化的市场,贵公司是如何应对的呢?
【刘决飞】:提高公司的核心竞争力是我们最重要的策略。核心竞争力主要是指企业在生产经营过程中的积累性知识和能力,尤其是关于如何协调不同生产技能和整合多种技术的知识和能力,并据此创造出超越其它竞争对手的独特的经营理念、技术、产品和服务。在此认识下,我们注重人才的培养、技术创新,售后服务等。最近公司进行的“客户满意度调查”也是我们应对市场变化的一个表现。
【美家网】:随着经济的快速发展,家具行业的的竞争也日益激烈,贵公司是怎样进一步提高公司的竞争力的呢?
【刘决飞】:主要是通过创新来提高核心竞争力,而且这竞争力在设计阶段就要充分考虑。例如何设计更具有竞争力的产品,如何更有力度地宣传自己的品牌,如何怎将家居销售的淡季变成旺季等,这都需要创新。在此同时,人才的培养不可忽略。
【美家网】:作为金天拓这样一个强势品牌,你们有没有考虑打造行业的第一品牌?接下来你们会怎样做?
【刘决飞】:近阶段我们想法比较务实,按部就班做好每一样事情,为消费者提供更优质的产品是我们最想做的。