唯一卫浴董事长 苏晓丹
从今年四月份开始，卫浴行业一个新的名字——“唯一卫浴”迅速成为焦点话题，佛山石湾的大街小巷里，广告牌、公共标识牌等带着“唯一卫浴”名字的标识覆盖了众多醒目位置。
然而，更吸引人们关注的还是唯一卫浴提出的全新营销和盈利模式，成为卫浴企业电子商务营销的先驱典范。唯一卫浴全新的营销模式下，通过总部、合作商和加盟商的互动、线上电子商务加线下实体店面展示和完善的网络系统同步销售信息，共同构建整体完善的产品、物流、仓储、销售和售后体系，打造出一套独特的电子商务平台。这种创新的营销模式不仅是唯一卫浴决胜市场的法宝，也是卫浴行业一次全新的突破，更为整个卫浴行业带来了一次以创新带动发展的思考。
唯一卫浴董事长苏丹晓女士是一名80后时尚掌门人， 2002年开始跟随父亲进入家族卫浴企业工作，从业务、生产一线工人……几乎从事过公司里的所有职务。2007年创立了属于自己的佛山市唯一卫浴有限公司，一路走来历尽艰辛，不仅是出于家族的责任，也是对事业理想的追求。2011年四月，唯一卫浴经过各方面的充分准备，以全新形象和全新营销模式面世，在卫浴行业刮起了一阵电子商务营销模式的劲风。
解读唯一卫浴，解读全新的电子商务模式，问题还须聚焦在唯一卫浴董事长苏丹晓女士身上，由她为我们解读“唯一模式”的独特魅力。
【魅浴杂志】：唯一卫浴的企业发展情况是怎样的？今年以全新的品牌形象和营销模式出现，都在哪些方面做了提升？
【苏丹晓】：唯一卫浴集团有着家族二十年的卫浴洁具制造、销售历史，借以香港唯一卫浴集团雄厚的资金，以陶瓷洁具，浴室家具，浴缸淋浴房为主，集设计，生产，销售为一体，是卫生洁具中蓬勃发展的大型企业之一。
今年四月份，唯一卫浴都是以一个全面创新的形象示人，包括我们的品牌建设，模式的打造，团队的组建，人才的引进，都是崭新的。
【魅浴杂志】：请您为我们探探唯一卫浴全新的营销模式是怎样的一种模式？
【苏丹晓】：我们对B2C和电子商务进行了研究，自己开发了一套包括物流、资金流、信息流等环节的系统。“唯一模式”，就是总部、加盟商和合作商三方通过专业化的网络平台达到信息共享，三方都是合作伙伴的关系，各司其职，风险共担，以三赢的形式去联系三者之间的关系，这种模式是传统的代理模式盈利能力的三倍。
【魅浴杂志】：“线上电子商务加线下实体店面展示”的模式下，厂家、合作商和加盟商分别怎样分工？
【苏丹晓】：我们的营销模式下，总部负责产品供给、品牌推广等系统建设方面的内容，我们的商学院负责人员培训；合作商主要是承担仓储物流配送、售后服务等工作；而我们的加盟商，主要是负责产品展示、消费者体验，线上线下推广结合以及终端销售。
【魅浴杂志】：与传统渠道模式相比这种模式对经销商来说有哪些更为有利的条件？厂家对加盟商的模式输出包括哪些方面？
【苏丹晓】：唯一商业模式从根本上改变了传统代理、仓储、分销的营销模式，以加盟的形式与商家合作，最大限度地解放了商家的生存压力。在具体操作上我们将物流、信息流、现金流通过线上线下双轨道的管理，将整条价值链整合在一起，从原材料供应商到终端加盟店，保障了他们的利益。但是又能正面去调动商家的积极性，真正做到了厂商一体。在唯一模式下，加盟商以低门槛、轻负担带来的成本优势，再加上唯一线上和线下渠道的支持，盈利能力必然能成倍增加。
唯一卫浴成立了专门的商学院对公司员工及加盟商实行各种系统的培训，通过终端店面形象、产品展示、销售流程等各个方面的全面标准化模式，复制到各个加盟商，形成全面统一的终端形象和销售模式。
【魅浴杂志】：您认为唯一卫浴产品的核心竞争力是什么？
【苏丹晓】：我们的产品开发设计主要是由香港的设计中心操作，香港设计中心的团队由20多人组成。唯一的产品定位是个性、时尚、品位，我们即将合作的代言人王力宏就是唯一卫浴时尚且积极向上精神的一大体现，时尚、个性的定位跟我们的目标消费群80后的追求非常吻合。兼备时尚和品质因素的唯一产品同时具备实用的功能。我们的产品研发设计，结合了中国人的卫生间使用习惯，站在消费者的角度研发实用的产品。而产品除了设计方面，最重要的还是产品的质量保证。唯一卫浴倡导的是“好品牌，高品质；好价格，高价值”的理念，也终将把高品质落实到实处，切切实实保证产品的高质量。
【魅浴杂志】：在品牌宣传方面，唯一卫浴接下来有哪些规划？
【苏丹晓】：我们采用的是线上线下结合的推广方式，着重进行线上推广即网络推广，在2011年计划投入600万进行网络推广，在即将到来的2012年我们也将加大各方面的推广力度。而在今年下半年我们将签约音乐才子王力宏作为代言人，王力宏所演唱的歌曲《唯一》也正式授权给我们作为推广歌曲，他时尚、健康的形象非常符合唯一的定位，相信他的高人气，也会成为唯一品牌普及的助力之一。
【魅浴杂志】：您带领唯一卫浴突破行业传统营销模式，为行业发展注入了新的活力，意义非凡，您怎样看待卫浴企业发展电子商务？
【苏丹晓】：随着互联网的日益盛行，电子商务在服装、家电等行业所取得的巨大成功，在卫浴行业却始终落不到实处。从2006年开始，我就开始着手研究卫浴行业与电子商务的结合，在此期间走访了德国、意大利、日本等发达国家。通过走访学习和自己多年的市场实践，发现国内经销商普遍存在压货、库存过多、推广困难等问题，当前发展电子商务的企业又存在线上推广力度不够、物流体系不健全、售后服务体系不健全等现象。鉴于此，我认为线上线下相结合才能真正形成健康持久的卫浴产品网络销售渠道。
未来发展电子商务的卫浴企业肯定会越来越多，品牌认知度、产品展示、物流体系、售后服务等方面是卫浴企业发展电子商务必须充分解决的问题。
【魅浴杂志】：对于唯一卫浴的未来发展，您有哪些短期和长期目标？
【苏丹晓】：短期目标首先是我们计划今年在全国设立10个仓储中心，开80-100家加盟商实体店，快速提升品牌知名度和影响力，不断完善产品线以及电子商务系统等。未来我希望唯一卫浴能在行业内树立一个电子商务营销模式的标杆，并通过不断的努力成为卫浴行业最成功的品牌之一。
