对家居市场而言,双十一的火爆无疑是市场萧条下的一笔意外“横财”,电商的风光,并非家具业全貌,更不能作为暖流回归的预兆。甚至相反,电商的繁荣在相当程度上曝光了家具业渠道发展的高调博弈。
逆袭成功救市良策?
在“双十一”大战期间,无论是商品销售额、销量破千万元的卖家数量、客单价等方面都刷新了电商促销纪录。其中,家居行业也在同步上演“速度与激情”:全友家私当日成交量破1亿大关,曲美家具当日线上成交2000多万,酷漫居则摘取淘宝儿童家具(儿童家具装修效果图)(儿童家具装修效果图)类销售冠军……
在家居市场整体低迷的今天,网络“双十一”高成交额仿佛为市场注入了定心剂,带来丝丝暖意。家具电商化已是方向,不少家具电商企业也借这一波风潮越做越大。
家世比家具运营副总出志新告诉记者,近两年,泉州市家居用品行业在电子商务领域发展迅速,特别是如鞋架、收纳盒等“简易”家居用品。据了解,泉州市目前专业做“简易”家居的企业有10家左右,而在电子商务领域,泉州市也走在全国的前列。
据了解,出志新所在的公司于2010年开始运作电子商务,短短两年时间,业务已经搭建到十几个网购平台,月销售额达500万,占公司总销售额近30%。
在“双十一”网购节上,家世比家具同样大获丰收,“‘双十一’活动的流量和销售额都比平时高出四五倍,10%的活动转化率,远远高于平时1%的水平,相当于10个人点击,就有1个人成交,这是非常乐观的。”
出志新表示,家居用品的渠道模式走过了从批发到商超,再到电子商务三种路线,而电子商务是一个大趋势,“2011年的美国市场,电子商务在家居用品三种渠道模式的占比达45%,而中国只有不到15%,潜力非常巨大。”
卖场参与以旧换新扭转博弈局面?
买家具是去卖场,还是选择其他途径?这一直是消费者犹豫的事情,也是传统卖场与新型模式相互博弈的关键,但今年的“以旧换新”试点一出,捣毁了新兴销售渠道好不容易培育起来的人气,这种补贴的巨大诱惑又将大量消费者拉回传统卖场。
一件5000元的品牌家具,在五个试点卖场参与以旧换新补贴10%活动,4500元就能拿下,但在该品牌独立店购买则要支付5000元。同一品牌的同一产品,在不同地点购买价格相差10%(政府试点结束后为5%),成为目前京城百姓买家具必须面对的现状。而这10%(政府试点结束后为5%)的价差如果持续存在,或将直接改变更多人的家居消费习惯。
比如,选家具不能再不管不顾,先问清哪些品牌参与以旧换新活动成了首要工作;买家具必须先算账,没有换新补贴的品牌和产品只好作为备选;购家具又回归传统卖场,如果没有换新活动,环境好、系列全、服务佳的品牌独立店或将“被孤立”……
一将功成万骨枯谁做出牺牲?
事实上,电子商务争抢经销商的地盘早已成为家具业内的通病。