很多人考虑买二手房，一是因为“看得见摸得着”，二是省装修图省事，说不定还能得到附送的家具家电省更多钱。不过，牵扯到的细节越多，可能越容易出麻烦，比如买房时说好的承诺兑现不了，或者收房时发现与当时的承诺不一样等等，都会让收房的好心情变得很糟糕。

　　■案例精选

　　上个月，身为外企高管的张女士通过中介公司购置了一套全装修的二手房，豪华装修和崭新的家电让她非常满意。由于平时工作非常繁忙，没有时间装修房屋，所以在选择房源时对装修品质非常在意，加上这套二手房价格又比较合适，她就爽快地签订了买卖合同。

　　付了大部分款项之后，近日开始收房，到了现场后张女士惊呆了，房屋内上个月还崭新的家电全部都不见了，张女士指着合同书上送家具、家电的条款指责房主，可对方却说，是说了送家电，但没说是送房子里原来的家具和家电，如果张女士一定要的话，房主可以购买一套二手的家具和家电运到房内。一向对生活品质要求颇高的张女士非常气愤，当然不会接受购买二手家具家电的建议，但又不知道该如何弥补经济和精神上的损失。

　　■律师说法

　　保留证据方能助于维权

　　张女士该怎么办？房产中介公司有义务担责吗？

　　对此，江苏协衡律师事务所魏伟律师认为，如果买卖双方签订的合同上仅载明了送家具、家电的条款，但没有就家具、家电的品牌、数量、价值、型号等详细情况做出说明，且张女士又不能通过其他途径证明，张女士的权益可能无法受到法律的保护。如果张女士能够提供比如签订合同时房屋内部的照片，或者事后房主口头承认的录音等证据，那么能在一定程度上证明房主违反了合同约定，但若想完全保证自己的利益不受损失，仍存在较大难度，比如家具、电器的新旧程度、现有价值都会存在争议。

　　假设买卖双方的约定详细，在房主出现违约情形时，买方可以要求卖方严格按照合同继续履行，如出现数量不足，以次充好的情况，也可以要求卖方按照约定价值作价赔偿。像张女士发生的这种情况，如果确因中介公司未尽职责，出现遗漏，在双方签订合同时未将买卖双方的真实意愿完整地体现在合同中，因此给张女士造成的损失，中介公司有承担赔偿责任的义务。

　　■业内建议

　　明确约定以免后期纠纷

　　魏律师提醒道，在二手房买卖中，如果卖方是附送家电的，双方必须对家具和家电约定明确，比如家电的品牌型号、新旧程度等，如果家电特别贵重的，可拍照后作为补充合同的一部分。二手房买卖中赠送家电的，并不是民法意义上的“赠与”，民法上的赠与是真正的无偿，而购房买家电却是有偿的，其价值体现在购房价款或装修补偿款中。

　　二手房买卖中，如果出卖人只是口头承诺赠送房屋附属设施，那么买受人的权益很难得到保障，万一原房主反悔，就无法对质。现在大多数二手房赠送家电的约定都使用清单，但也要注意一些细节，比如要列明随房附送的家电、家具清单，结算价格如何。另外，家电是否能正常运行也要标明，如果需花费维修费用，该谁出。淘然居总经理朱文生也认为，买家看房时，应当对家电的状况进行检验，一般业内会认为这种随房赠送的家电应当是按现状交付的，如果没有特别的约定，维修费用将由下家自行承担。所以交房前，买受人应当将附送的家电和家具都验收一遍，包括数量和状态。最后，魏律师提醒，拿到家电和家具时，如果原房主保留有发票和保修卡的，一定要及时要到手。