今天，恰好是315消费者权益保护日，作为购房者或者老业主的你，回想起2012年的佛山大件事新闻，那些与商品房质量纠纷有关的人和事，一定会浮现在你眼前。

　　整个2012年，佛山市场上出现的商品房质量纠纷和投诉不断出现。从年初引发公众高度关注的“毒地板门”，再到岁末让一些业主惶恐不安的“海砂门”，都让人不禁发问：“我的房子，质量还靠谱吗？”

　　涉房“大事件”质量问题尤突出

　　在2013年的315消费者权益保护日，回首2012年佛山涉房消费类纠纷，以年初的“毒地板门”和年末的“海砂门”为代表，商品房质量方面的纠纷，在过去一年引发佛山社会高度关注。

　　去年2月，作为房地产龙头企业的万科，被网爆“使用甲醛超标的安信木地板”，随后的抽检中，佛山顺德某项目抽检木地板甲醛超标，该楼盘的一栋楼因此深陷“毒地板门”，让佛山成为全国舆论的关注焦点。

　　而时隔10个月之后，去年12月佛山房地产市场再曝“质量危机”。多家本地媒体密集曝光之下，禅桂4楼盘因使用氯离子超标的海砂用于商品房施工，这个“海砂门”事件，再次让佛山商品房的质量敲响警钟。

　　在去年第三季度，佛山市消委会公布的季度分析报告中就指出，仅一个季度内，全市消委会接到房屋建材类投诉24件，其中房屋有14件。以房屋质量问题及未按合同约定为主的投诉仍是焦点。这项调查，也显示出佛山房地产市场出现的商品房质量问题，而不再是偶发性个案。在去年交楼的不少楼盘中，因为毛坯或精装修房质量不过关，或难以让业主信服，产生的纠纷不少。

　　质量“不靠谱”业主忙维权

　　商品房质量纠纷，因为“毒地板门”、“海砂门”等焦点事件成为公众最关心的事件之一。而业主面对自己楼盘出现的商品房质量问题，哪怕是常见的漏水、墙体裂缝等问题，都在学会提高自身的维权意识。

　　在“毒地板”门发生后，就有两位涉事楼盘的业主与发展商对簿公堂，在事发之后继续成为舆论焦点。而在去年年底的“海砂门”发生后，作为一个一期交楼不到一年的新楼盘，季华路某楼盘业主，也开始筹备成立业委会，以便维护全体业主的利益。

　　在去年年中，禅城、顺德部分楼盘，因为交楼后业主们对新房(毛坯)墙面平整度、防水性能不满意，在售楼部内集会，向发展商提出整改诉求。在一楼盘，南都记者曾目睹，刚收楼不久的业主们列队整齐，举起横幅，要求发展商整改新房质量，并要求经济赔偿。

　　但对于维权的业主而言，这条维权之路并不好走。因去年“毒地板门”事件而把发展商告上法庭的顺德某楼盘业主许先生就曾向南都记者坦言，“我们业主还是很弱势，特别是在对于事件相关的物证，举证起来很难，而发展商则更有利，我们胜诉的机会因而变得很小”。

　　对此，广东通法正承律师事务所律师戴李高就指出，业主因商品房质量问题与发展商对簿公堂，司法鉴定的重要性尤为突出。在法律角度，业主和发展商是主体地位平等，业主起诉过程中，不论是房屋哪里不合格，都需要根据商品房合同和建设施工相关法规进行举证。

　　他指出，这种维权个案有一个难点在于：“一手房合同没有讨价还价的余地，业主在条款上是弱势的”。但他也提醒，如果商品房合同对房屋质量没有约定的话，业主可以多参考建筑行业标准，如果有一个标准能够支持举证，业主维权成功的可能性也会大增，因为很多建筑业的国标也具有法律效应。

　　验房需求增幅明显

　　商品房质量问题，不再让购房者秉持旁观者心态，在去年一年，由于不少楼盘都出现了大小不一的商品房质量纠纷，业主们在收楼时聘请验房公司的需求量因此大增。

　　在佛山，本地的验房公司尚不发达，此前部分业主直接聘请熟悉的装修工人去现场把关，这也给了广州的一些专业验房公司进军佛山带来了不少的市场空间。今年1月本地媒体一则报道就显示，广州较具知名度的天玑验房、啄木鸟验房，都在开拓佛山市场。

　　天玑验房公司市场部经理黄歆向南都记者透露，去年公司在佛山验房套数达到了3000套之多，递增近50%。“针对验房环节在业主群体中越来越普及，我们也做了不少团购，特别是80后购房者，对验房的接受度比较高。”她表示，2008年公司在佛山的业务量仅有几百套，过去几年年均递增20-50%。

　　黄歆表示，由于受“海砂门”等商品房质量个案影响，通过他们公司验房的佛山业主，对商品房结构的质量问题最为关注。“楼板的防水性能，墙面是不是因为空鼓导致开裂(由原砌体和粉灰层中存在空气引起的)，以及水电管线埋设是否达标，都是业主很关心的问题。”

　　根据天玑验房网站上公布的价格，在佛山普通毛坯房验房的费用为4元/平方米，一套90平方米的新房，验房费用为400元，包括数十个验收项目。不过，在此次南都与佛山新浪乐居联合进行的网络调查中，仍有36%的受访者认为现有的验房费用“偏高”