格力董事长董明珠建议取消家电二手市场

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  4月25日消息,“我建议应该取消家电二手市场。”格力电器董事长董明珠在“两会”期间提出的建议。她认为二手家电回流市场存在着很大的安全隐患。董明珠说道:“废物利用拆卸是很大的工程,现在很多消费者可能有些不要的家电,就变到二手市场,二手市场经过小小包装之后又卖到市场当中去,其他的消费者,实际上不断的把这个隐患在恶化”。在经过多年的二手家电市场的发展突然听到这样的声音,让消费者在安全及低价的二手家电选择中处于犹豫的状态。那么二手家电能不能买?

  二手家电品质无保障

  家电粗略的可以分为大家电及小家电。大家电为电视机、电冰箱、空调及洗衣机等。这些家电大多在功能上多采用易耗材料。如,液晶电视的液晶屏幕及背光系统在长期使用过程中,在色彩显示及亮度上会有明显的衰减;而CRT电视长期使用,处于高温状态下,则会导致变压器、晶体管等部件释放出大量的热量等等。如果,不加挑选的购买二手产品,并且买回家后内部没有进行及时清理,则会导致内部热能堆积,容易引起电视爆炸问题。

  不靠谱二手家电具有安全隐患,也会对用户的身体健康带来危害。例如,二手市场存在大量采用压缩机式电冰箱,这些电冰箱以低廉的价格受到广大流动居民的喜爱。此类二手冰箱在出现老化之后,会出现明显的噪音及震动。同时,二手电冰箱启动器随着使用过程中的老化,也会出现制冷效果不佳等情况。更有二手产品内部有非常明显的异味,影响了食物的安全冷藏,这些也是选择二手冰箱的用户需要关注的。

  此外,对于洗衣机产品也同样存在着上述问题。我们都知道,使用电控芯片较少的二手洗衣机很容易就会出现缸内生锈、传动皮带老化等问题,如没有经过传动部件的维护,在购买之后洗衣的洁净度及甩干脱水力度均将大打折扣。另外,没有经过消毒的二手洗衣机也存在健康问题,我们甚至不知道二手的洗衣机上一位使用者的健康状况如何,是不是传染病患者。

  二手家电来源不靠谱

  生活在北上广的大城市的朋友对穿梭在街道及小区里骑着三轮车回收二手家电的商贩多少会有些印象。这些商贩每天游街串巷,回收大量各种二手家电,如电视、洗衣机、冰箱、音响等。包括吹风机、电熨斗、豆浆机等小家电同样在回收范围之内。通常一台32寸CRT电子枪老牌电视的回收价格在60-100元之间;32英寸液晶电视回收价格为180-400元之间;一台一匹功率空调回收价格则在300-600之间。其回收价格差距明显,大多数根据家电的产品外观及是否好坏而定价。而普通消费者所买到的绝大一部分二手家电产品正是来源于此。

  据北京回龙观城中村某家二手家电店铺经验者介绍:“这些串街收二手的商贩会将回收来的成色不错的二手家电直接出售给我们,我们进行翻新和维修,最后加价售出,赚点小钱。至于损坏的家电,这些小贩会拿回去拆分提取铜、金等贵重金属”。

  除此之外,更让消费者苦恼的是大量的二手“洋垃圾”也通过非法渠道来到国内,这些二手“洋垃圾”中分类出的二手家电流入交易市场,被利欲熏心的经销商对其翻新及分销。

  这些产品大多数为消费者熟知的国际大牌产品,消费者往往认为自己能够选择到这些大品牌“洋垃圾”家电是占到大便宜。但却不知国外,尤其是欧美早已建立完善的二手家电市场准则,在其本土对二手家电的生产时期及报废时间有明确规定,而能够流动至海外的淘汰家电寿命已尽达到极限。但在利益驱使下,卖家使用山寨或不靠谱替补件更换主要老化部件,品质如何完全是拼人品。

  选购二手家电注意事项多

  二手家电市场流通产品的品质让人担忧,但实际上在二手家电市场上仍然存在大量的品质靠谱的产品,在正常的使用下有些产品能够经受住岁月的摧残。例如市场上存在的音响设备。此类设备在玩家手中购买之后会使用“Run in(煲机)”的方法,让音响进入磨合期,使音响内晶体管、电容等电器元件的电器性能趋于平稳。当然,这一煲机过程是需要是长时间的磨合。选择此类功能完好的二手音响,往往会音色更为纯真,音频失真度处于正常的水平。

  而对于电视、洗衣机、冰箱等易损耗二手家电的选择,消费者同样也要做到有据可依。首先是使用年限问题。据了解,工作超过年限的家电产品,其耗电量也会有很大的提高,普遍耗电量提升超过40%,如洗衣机使用超过安全年限之后耗电量会翻倍。而这些都有可能对使用者带来不必要的麻烦。因此,在选购前消费者要了解由国家标准化管理委员会审批出台的《家用和类似用途电器的安全使用年限和再生利用通则》中指出的家电安全使用年限,即消费者可通过器具制造商自我声明的安全使用年限。同时,出台的《家用电器安全使用年限细则》也明确指出了家电安全使用年限。

  经过资料查询得知:家电彩电8—10年;电热水器8年;电冰箱12—16年;电饭煲10年;空调器8—10年;煤气灶8年;洗衣机8年;电吹风4年;微波炉10年;电风扇10年以及吸尘器8年。

  其次,在了解使用年限之后,消费者可根据自己的实际情况以及购买途径进行选择。如消费者在异地临时生活几个月,需要一些二手电视或洗衣机。并且在这期间使用量并不大,用户可在有保证的二手家电市场选择家电。而对于能够在互联网上购买二手家电的朋友,可关注当地生活类网站或当地门户网站的交易版块。如果能够买到仅仅使用一两年的二手家电,甚至不少产品仍然在厂家售后范围之内的产品还是有一定保障的。

  最后,在实际选购时我们也要对二手家电的品质进行一定的了解。如购买电视,可观看画面色彩基调是否正常,各个接口功能是否完好;电冰箱,则要观察冰箱密封性是否良好,工作时噪音及震动是否大等等。同理,购买其他二手家电要从外观及功能上进行认真的挑选。购买之前咨询好其店铺给予该款二手家电的售后维护期限,索要保修单或相关票据,避免无法享受应有的售后服务。

  国家政策即将出台期待二手家电市场正规化

  面对二手家电市场混乱的现象,商务部公布了今年五月一日即将实行的《旧电器电子产品流通管理办法》。根据该办法,旧电器电子产品,包括制冷空调器具、清洁器具、厨房器具、通风器具、取暖熨烫器具、个人护理器具、保健器具、娱乐器具等电器产品和音像娱乐类、信息技术类等电子产品。待售的旧电器电子产品应在显著位置标识为旧货。而从事旧电器电子产品收购或销售活动的法人、其他经济组织和个体工商户,在收购旧电器电子产品时应当对收购产品进行登记。登记信息应包括旧电器电子产品的品名、商标、型号、出售人原始购买凭证或者出售人身份信息等。与此同时,该办法要求经营者应当建立旧电器电子产品档案资料。档案资料应当包括产品的收购登记信息,质量性能状况、主要部件的维修、翻新情况和后配件的商标、生产者信息等情况。消费者可根据这些记录的档案资料对需要购买的二手家电的信息有全面的了解,不会被不法商贩欺骗。

  在此之前,二手家电的售后时间也是二手家电经营者单方面制定的。在《旧电器电子产品流通管理办法》中对二手家电的售后时间也做出明确的规定:经营者应当向购买者出具销售凭证或发票,并应当提供不少于3个月的免费包修服务,交易双方另有约定的除外。如旧电器电子产品仍在三包有效期内的,经营者应依法履行三包责任。并且通过互联网开展旧电器电子产品收购和销售活动的,均需参照本办法执行。

  商务部出台该管理办法对目前混乱的二手市场环境有针对性的规范。让购买二手家电的消费者对产品的来路、生产时间有了全面的了解。避免购买到洋垃圾或三手、四手等老化严重的家电,消除了安全隐患。而在售后服务上,该法规能够约束经营者单方面制定的不合理售后期,让买家更为放心。此外,政府还应当加大家电“以旧换新”的力度,真正为民着想,在补贴上也应当适时调整。

  利益全面审核 二手家电市场存在有理

  有需求,才有市场。凭借着的低廉的价格,二手家电的消费市场非常巨大。而之所以能够形成如此庞大的市场循环,除了买家看重其价格因素以外,不少追求新潮的用户,急于更新也成为了市场中的卖家。如果购买到这类产品,不仅价格超值,而且品质也有所保证。网友“老虎雪中嗅蔷薇”在微博上就表示,自己刚刚花费1500元购买了一台二手冰箱,而这台冰箱在两年前是高档型号,功能放在今日也是非常出色。

  同时,围绕着二手家电市场的周边利益同样巨大。例如,我们那些诸多知名的二手家电信息发布平台、废旧电器回收经营等等都成为了二手家电产业链中的一员。因此,二手家电市场的存在不无道理。如果一味只看其负面影响,不免有些偏颇。

  最后,在这里我们也提醒大家,选择二手家电时不要贪心,同时做到货比三家,仔细挑选。而在今年五月一日之后购买二手家电消费者要认了解清楚该款家电的登记信息及产品购买的原始发票。利用新颁布的管理办法维护好自己的权益,最终购买到称心如意的二手家电。

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