瓷砖装修完工不久，就部分出现开裂、色差等现象，经工商部门调解，一个长达3年的消费纠纷最近终于得到解决。

　　2010初，市区潘先生购买了95块80×80的亚细亚瓷砖，装修完工后时间不长，部分出现开裂、色差等现象，多次与经销商理论未果，并且该经销商已在2011年歇业。

　　前段时间，邗江工商局消保科接到投诉，几经周折，多方联系，最终与亚细亚在上海的总部取得联系。经多次电话调解，亚细亚瓷砖有限公司最终同意补偿同规格的瓷砖90块，货发到扬州由消费者自提。

　　历时10天，经工作人员不懈努力，这个长达3年的消费纠纷最终得以圆满解决。