香江集团商业公司执行总经理陆国军曾对媒体公开表示,“我们所有品牌和商品全部是‘工厂价’、‘成本价’,平均来看,比市场价能便宜50%-70%。”果真如此吗?记者日前前往成都香江全球家居CBD(以下简称成都香江家居)调查后发现,成都香江家居内的皇朝家私、柏年美佳等大量商家并未执行“工厂价”、“成本价”,皇朝家私工作人员称其产品运自广州,并不是在成都本地生产,所以价格成本高。柏年美佳的工作人员表示,其产品已经执行“工厂价”、“成本价”,是市场上的最低价格,不过中国经济网记者获取到一份来自太平园家私广场的柏年美佳订货单显示,成都香江家居的所谓“工厂价”比太平园家私广场的价格高出7%-16%。
如此“工厂价”、“成本价”,香江全球家居CBD意欲何为?成都家居行业从业者向记者透露,这只是香江家居为了吸引顾客的一个宣传口号,“工厂价”、“成本价”并未实现。
其实,香江全球家居CBD的“香江低价模式”早就被市场和消费者诟病,重庆香江全球家居CBD(以下简称重庆香江家居)的失败和撤离当地市场,更被业内认为是低价营销模式失败的典型案例。记者日前调查发现,其成都项目虽然打着“工厂价”、“成本价”的旗号,不过本地市场和消费者已经用行动对其提出了强烈质疑——成都香江家居顾客稀疏,唯一的一家饭馆也因为商场人流量稀少而不得不提出转让。
业内:“香江模式”有点玄
媒体曾对“香江模式”作出总结——简单而言,香江模式就是让消费者直接和工厂交易,让他们直接享受工厂批发价得到实惠,而家居厂家也能因此扩大销量,从而形成一种多赢的良性循环局面。
据记者了解,香江家居初到重庆、成都均受到追捧。
2010年9月22日,重庆香江家居(时称家居MALL)开业,彼时定位中高端,开业之初还推出了“买家居送金条”(后被媒体曝光是假宣传)等一系列营销攻势,重庆香江家居两位曾经的商铺经营者陈云和李小小(化名)向记者表示,开业之初,重庆香江家居的人气确实高涨,几层楼全是人,所有的商家都感到振奋。但是,自从2011年重庆香江家居将营销摸式调整为“低价、批发”之后,商家进驻卖场的热情暴减,市场表现为对新的营销模式不认可。
陈云表示,自从调整为“低价、批发”的营销模式之后,前期入驻的中高端商家集体进入销售寒冬,一些小品牌甚至杂牌子推出了超低的价格,让品牌商家的生意更是一蹶不振,从而导致了前期投入较少的中高端商家直接撤离。
李小小表示,这些推出超低价格的商家其实最后也没能获得消费者的认可,原因是这些低端产品的质量和市场接受度不高,顾客围观的多下手的少。而中高端商家由于产品本身的各种成本原因,降价的空间有限,导致其价格不能达到重庆香江家居提出的“低价”程度。
业内人士分析,这应该是香江家居不得不退出重庆市场的根本原因。
2011年10月1日,成都香江家居开业。媒体报道,当时成都香江家居“成为成都乃至全川国庆期间的一大购物热点。客户包括来自全国的上千家家具市场、商场、代理商、经销商、政府采购、企事业单位、工程机构、集体团购以及成都和省内各地数以万计的市民。”
不过时隔一年半左右的时间,2013年4月中国经济网记者在成都香江家居看到:一号馆每层楼几乎都空空如也,出奇的安静;二号馆虽然客流量比一号馆好一点,但总共只有不到10位客人;品牌商业街的情况就更为严重,总共90多间的商铺,绝大部分都处于空置状态,空置率达到了惊人的90%左右。
记者还在现场发现数家店铺都被贴上催缴租金的通知。
对此,香江商业集团回函表示:我们的出租率已经达到90%以上。我们对于承租商户的管理是非常严格的,对延误缴纳租金的情况,我们有相关规定严格约束商户行为,到目前为止未出现延租的情况,如果有出现相关情况,我们会严格按照规定处理。
而对于成都香江家居的运营情况,香江商业集团表现得信心满满,在回函中表示:成都香江全球家居CBD自从2011年开业以来,发展非常迅速,到目前为止,1、2馆已经成功开业,3馆计划今年开业,三个馆合计面积达80万平方米。在国内可以短期将如此大体量的家居商圈打造出来的,目前只有香江全球家居CBD能够做到如此成功。
业内人士却对此表示,成都香江家居如今面临一系列的市场风险,其区位、价格等优势逐渐丧失,按照目前的形势,要获得市场和消费者认可,“香江模式”有点玄,其市场走势可以用一句俗语“鸡公屙屎头截硬”来形容。此人士更指出,2012年,重庆香江家居被市场打了超低分之后退出,2013年,成都香江家居人气聚降,可以说仍然不被市场认同。
“低价不低”是致命缺陷
2013年4月12日,记者在成都香江家居调查后发现,打着“工厂价”、“批发价”的成都香江家居的家居产品价格甚至比其它卖场更高。
成都香江家居卖场内的皇朝家私工作人员告诉记者,其产品运自广州,并不是在成都本地生产,所以价格成本高。该工作人员透露,这里很多商家都是从外地进货。
记者在皇朝家私发现一款编号为RS1002的沙发,其产地为广东广州,零售价为20930余元,批发价为5980元,工作人员称无法作出价格让步,记者随后与皇朝家私另一家直营店取得电话联系,一位工作人员透露该产品卖价为5000余元,实际价格不确定。记者通过网络查询该型号产品,承诺100%正品真货、7天退换终身质保的某网上卖场报价4880元。
柏年美佳的工作人员表示,其产品已经执行“工厂价”、“成本价”,是市场上的最低价格,无法作出价格让步,不过中国经济网记者获取到一份来自太平园家私广场的柏年美佳订货单显示,柏年美佳一款编号为A60-3的四门衣柜,成都香江家居零售价21600元,批发价8640元,太平园在同款产品、同样批发价的情况下,实际价格为7218元,成都香江家居高出16%。
而一款编号为A-106A的1米5乘2米儿童床,成都香江家居零售价10260元,批发价3240元,太平园同款产品售出价为2872元,成都香江家居高出11%。另外一款编号为A-103的1米8乘2米成人床,成都香江家居零售价12610元,批发价3827元,太平园同款产品售出价为3530元,成都香江家居高出7%。
同样的,柏年美佳的产地也不在成都,而是深圳。
沈阳也同现了同样情况,沈阳某媒体2012年发文称——沈阳香江家居所给出的“工厂价”说法,并不名副其实,部分网友反映,香江家居存在虚假折扣问题。
对于价格的问题,香江商业集团回函表示:成都香江全球家居CBD位于西部家具工厂集散地,实现前店后厂的形式,知名厂商品牌直接进驻展销,是一手货源批发地,价格有绝对的竞争力,家具产品价格普遍远远低于市场价,采购商、消费者直接与工厂交易,最大限度减少流通环节。
记者在走访成都香江家居的过程中还发现,成都香江家居的区位竞争优势较弱,成都著名的宜家家居、八益家居城、红星美凯龙经历多年的发展之后,已经逐步占据主流市场,消费者可以方便地就近购物,而成都香江家居位于偏远的新都新繁镇,交通状况不容乐观,从城区到达时间漫长。成都其它如创美家居、太平洋精品家私广场、九峰国际家居广场、青田家私商场等大型家居卖场各有卖点。成都香江家居的周边还有家和家园国际家居商城等多个大型卖场,这些卖场无疑将让消费者进行分流和“掠夺”。
记者还发现,成都香江家居的招商情况不容乐观,虽然一、二号馆的招商率达到了90%,但是品牌商业街的空置率同样达到了90%左右。
知情人士表示,商家对香江家居的信任开始动摇,近年来,香江家居与多个城市的商家发生纠纷,惨淡的生意让一些商家陷入观望。
本网查阅媒体报道获悉,2012年9月,长春,部分商家就打出“强烈抗议香江家居暴涨租金”字样的横幅;同期,重庆香江家居的商家也在进行抗议,目前和香江家居的官司更是进入了法律程序。
成都家居界业内人士表示,“香江模式”的核心是“低价”与“产销一体化”,如今而言,“低价”与“产销一体化”两方面均存在重大问题,无疑成为“香江模式”和成都香江家居的致命缺点。
记者近日也探访多位包含地产业界在内的资深人士,业界甚至传出声音,称香江的策略并不是做家居那么简单,香江集团提出的大战略、大规划在没有落实之前都是构想,其真实意图或在于圈地。为此,中国经济网记者再次前往新都区进行调查求证,最新的情况,请继续关注本网即将推出的系列报道之三。