为了买套好家具,我从春节前就开始恶补家具知识,什么风格款式、材质工艺、金属配件、环保认证,足足记了七八页。最终锁定了“环保、实木”这四个字。
通过刻苦学习,自认为掌握了一些识别家具好坏的小技巧,搞懂了那些行业术语中花里胡哨的说法。在等待中,终于迎来了家具大促销的机会。一家人带着装满“弹药”的银行卡,直扑早就瞄好了的实木家具四件套。商家那叫一个热情,三下五除二就签好了合同。
商家如期送货上门。安装工将家具安放到位,一家人把新家具里里外外看了好几遍,对材质做工挺满意,只是闻着漆味较大。安装工说:“我们只管送货,有问题请找商家。”商家解释道:“新家具都这样,散散味过段时间就好了。”我想也是,要是没有这“崭新”的漆味,怎么能说是新家具呢?
一晃,二十多天过去了,家具的漆味依然很大,特别是从外面回来感觉更明显。我忍不住再次给商家打电话。商家说:“漆是环保的,肯定没问题。”可我看样品时可没闻到这么大的漆味,商家辩解道:“样品一放好几年,你买的那套才放了几天?家里空间小,就会感觉漆味比较大,要多开窗通风才行。”那究竟需要多大的空间才能闻不出漆味呢?商家语出惊人:“卖场里那么多的家具,你闻到多大的漆味了?”
不错!在家具卖场那样大的空间里,确实没闻到呛人的漆味。但那是卖场不是家!看着充满肯定词汇的家具宣传册、绿色环保标志和认证,忽然发现自己掉进了环保家具概念的迷魂阵里。那些官方的、行业的、民间的,方的、圆的、三角的,国内外的认证和标识,真是五花八门,让人眼花缭乱。但这所有的一切,都只是一个标志而已,却没有任何具体的感观指标,可供消费者判断优劣。
为了尽快消除这烦人的漆味,我只好买了六个竹炭包,放在家具里吸附漆味,果然漆味小了不少。唉!面对复杂的家具市场,消费者纵然是潜心研究,也无法彻底搞懂这些名堂。那些所谓的环保标识,只能作为购买心理上的参照物。货没到家,根本就无法知道是否呛人,而要想求证这源自漆和胶的挥发物是否对健康有害,只有通过繁琐的检验鉴定才能证实。这对消费者来说,简直是自讨苦吃,因为,有一大堆认证和标识撑腰,厂商还怕你几个较真的“刁民”?