“1书1卡1证”可帮忙验明正身
谎报原材料“比例”违反新国标要求
揭开红木家具神秘面纱
解答红木消费重点问题
北青传媒联合居然之家红木大会堂
帮消费者梳理红木市场那些事儿——
近八个无人监管的红木家具集散地,十余家规模不一的红木家具卖场,30多个产品质量参差不齐的红木家具品牌……如果将北京红木家具市场量化,不难发现,想买件红木家具不难,但想买件货真价实且价格适中的红木家具,却不易。虽然自2012年8月1日起,国家强制性标准《红木家具通用技术条件》(以下称“新国标”)已然开始实施,但由于消费者认知有限、商家重视程度不一以及相关部门监管力度不够,目前“价格乱象”仍是红木家具市场的最大顽疾。
认清红木家具新国标内树种
避免商家滥竽充数“乱叫价”
“新国标里扩大了红木树种范畴,我们家新品用的就是新红木树种。”笔者走访时,南三环附近某红木家具品牌店导购向笔者推荐一款售价近10万的“伪红木”家具。而实际上,国标里没有此类树种。事实上,“混淆树种”是许多街边红木家具店,用来抬高价格的伎俩。对此,中国家具协会传统专业委员会秘书长姜恒夫证实,红木新国标中,并未对树种使用范围作出技术界定,因此,不存在扩大树种用材范围之说。
“同款”红木家具价格能差几倍
消费者可通过“1书、1卡、1证”验明正身
方庄桥附近某红木家具卖场,一位红木家具导购称,其扇形官帽椅三件套属于酸枝木,售价58000元左右。为何在其他店中看到的同款产品仅20000元?该导购解释说,便宜的是“缅甸红酸枝”,自己家的是“老挝红酸枝”,“老挝”产的比“缅甸”产的贵四五倍。
果真如此?对此,居然之家副总裁任成表示,原材料产地的确是影响红木家具价格的主因,但目前我国对于木材的鉴定只能到材质,无法精确到产地。因此,在没有科学验证做后盾,不排除一些商家故意模糊材料名称与产地,甚至大做文章,这是困扰消费者的最大难题,也成了纠纷不断的关键。
任成还表示,新国标要求:红木家具必须标配“1书、1卡、1证”(产品说明书、红木家具产品质量明示卡和产品合格证)。借此,消费者可获知红木家具的执行标准、工艺分类、质量等级、适用范围、主要用材、涂饰与装饰工艺等信息。目前,居然之家丽泽店红木大会堂,已要求所有驻场红木家具品牌必须配齐“1书、1卡、1证”。如果消费者发现产品“货不对板”,可将“明示卡”作为申诉和索赔的依据。
谎报原材料“比例”可拉大价差
红木新国标对此有严格要求
红木家具市场上,还有一种情况可使两件外表类似的家具产生1.5倍左右的价差,即原材料使用比例的多寡。这也是部分商家“含糊其辞”的关键点。
友联红木总经理潘海英表示,新国标要求商家必须注明每件家具的用材比例,明确其产品是“全红木”还是“部分红木”。“全红木家具”是指,所有木制品部分,除镜子、托板和衬条外,都须采用红木心材制作;“部分红木家具”指产品外表目视部位须使用红木心材,内部和隐藏部位可使用不超过1/10的边材(与心材属同类树种,位于心材与树皮之间的木材)。
可见,如果不想成为商家用材“比例游戏”中的牺牲者,最好有备而去。