在陶瓷行业,管理是大家经常讨论的话题,的确对于上班一族,每天能开心工作,有集体归属感和价值感,工作效率和激情就能提高不少,对于企业也能创造更多的价值。这一点其实和企业的管理方式和企业文化关系很大,在管理相对粗放的陶瓷行业,员工福利无法和成熟行业相比,人性化管理更是谈不上。但是行业也不乏让员工感到温馨、人性化管理的企业,笔者了解到高要市新时代陶瓷企业的发展过程中处处充满着着管理智慧,给员工提供了一个相对轻松愉悦、人性化的工作环境,让员工充满热情和积极性,快乐地工作。
原通用电气董事长兼CEO 杰克•韦尔奇的管理理念是:1、换人不含糊,用人不皱眉;2、剔除没有激情的人;3、将自己的文化包括自信灌输给公司的每个人;4、管理越少,公司越好;5、让每个头脑都参加到公司事务中来;6、旧组织建立在控制之上,新组织必须添加自由成分;7、消除管理中的警察角色;8、绝不妥协地向官僚主义开战。
对于“管理越少,公司越好”这条,笔者有亲身的经历,深刻地体会到组织层级架构繁杂冗长对管理效果和工作效率的影响是巨大的,不仅降低组织的工作效率,而且降低了员工的工作积极性和创造性,更别说员工的团队意识和对公司的热爱了。在陶瓷行业,多品牌企业比较多,随着公司的发展和行业竞争形势的变化,组织架构逐渐开始变得庞大,但是却缺乏有效的、科学的管理方法来适应不断发展变化的公司和行业。
虽然企业在不同发展阶段需要有与之对应的科学管理方法,但是无疑“管理越少,公司越好”这一管理哲学值得深思,组织架构越简单,部门层级之间信息传递的路径越短,工作中的沟通就越通畅,信息的流失和曲解也会更少。
随着社会的进步和发展,现在的人们尤其是80后,90后一代更加追求个性自由,讲究自我实现,因此人性化的管理是现代企业管理的一个趋势。
美国心理学家马斯洛提出的“人的需要层次理论”,把人类各式各样的需要归纳为生理、安全、情感、尊重和自我实现等五个等级的需要。实践证明,通过满足职工的高级需要来调动工作的积极性,具有更稳定、更持久的力量,那就涉及到管理的艺术了。
在众多的陶瓷企业里,高要市新时代陶瓷企业的管理可圈可点。公司除提供免费午餐、手机话费及油费补贴等福利之余,尤其值得一提的是工资每月按时发放,笔者了解到陶瓷这个粗放型的行业里,众多企业是没有能够做到这些的。员工们都有一个共同的感慨,那就是高要市新时代陶瓷的工作气氛轻松和谐,层级结构简单,公司管理民主、开放,在这里工作可以感受到来自企业和老板对下属的关怀和温暖,感受到企业对员工的重视和尊重。
选对公司,跟对老板,在你喜欢的气场里工作是很重要的。高要市新时代陶瓷企业是一个能够让员工实现自我,发挥价值的平台。在这里,员工每天在一个相对放松、愉快的环境中处理工作,久而久之产生出归属感和主人翁的感觉。
良好富有智慧的管理能够激励员工把公司的事当作自己的事情去完成,更大程度地发挥出积极性和潜能,从而为企业创造更多的价值,这对于企业的发展有着深远的意义。期待陶瓷行业的企业管理水平越来越高,也是我们行业人士的幸福。 (秦语)
