党的十八大精神春风化雨，中原大地呈现“谋跨越求崛起，建小康富人民，兴河南强中原”共铸中原梦的新气象。郑州市中原区崛起中国首个以“家”为主题的新都市综合体，分外耀眼。
近日记者获悉，香港金马凯旋集团斥巨资260亿元在郑州创建380万㎡中国首个以“家”为主题的新都市综合体。随后，记者考察了郑州金马凯旋家居CBD的项目，在项目中心5.8万㎡的凯旋门广场上，专访了肖凯旋—中国首个以“家”为主题新都市综合体的缔造者、中国家居CBD时代的开创人、香港金马凯旋集团董事长、中国家具协会市场委员会主席团主席、华中科技大学硕士生导师、中共湖北省委党校兼职教授肖凯旋先生。
承接产业转移 打造千亿元家居产业
记者：肖董事长，这里完全是现代新都市的感觉，它向我们展现了共襄中原梦的美丽画卷，这是金马凯旋集团创造的家居行业的一大奇迹！以它为核心，郑州打造千亿元家居产业是不是指日可待？
肖凯旋：您的感觉没错。郑州金马凯旋家居CBD的确是以“家”为主题的新都市综合体。它承接了东部家居产业向中部的转移，标志着中国家居产业完成了转型发展的历史蜕变，为中国家居产业新一轮快速健康发展赢得了新的生机与活力；它实现了家居产业价值链高密度有机整合，形成家居产业共赢生态模式，引领家居产业转型升级。中国家居产业迎来了新一轮大发展时期—中国家居CBD时代。
一方面，我们国家具有打造千亿元家居产业的现实需求。一是中国经济正向着服务业主导强力推进。服务业占整体经济规模的比重，2013年第一季度中国为47.8%，要达到世界经济服务业占比70%的水平，为家居产业提供了巨大的空间。二是新型城镇化迅猛发展。全国城镇化率2012年达到52.6%，未来二三十年，以年均1%的城镇化速度测算，每年将增加城市居民1300万人，拉动内需52000亿元。刚性需求，拉动家居产业强劲增长。三是家居产业是惠民常青产业。到2020年我国将实现居民人均收入翻番，将有7亿人进入中等收入阶层，对家居及其服务的需求会更高。
另一方面，郑州具备打造千亿元家居产业的充分条件。郑州，是中部地区重要的中心城市、国家级中原经济区核心极、国家商贸改革试点城市、全国重要的综合交通通讯枢纽、商贸物流中心，新亚欧大陆桥的关键重镇，是最具活力的财富宝地。
创新经营模式 引领产业升级
记者：郑州金马凯旋家居CBD是中国家居产业的完美升级版，它代表了一种新视域、新理念、新模式和新境界，请您揭示一下它迷人的魅力好吗？
肖凯旋：这个全新的以“家”为主题的都市新综合体，其独特之处在于创新、整合、惠民。通过创新产业业态，创新经营模式，创新城市功能品质，推动资源高度聚集、产业链无缝整合、国内外市场有机融合、利益关系者合作共赢，达到人与自然、社会和谐，实现提高城市和市民幸福指数，造福民生的最终目的，它开启了中国家居产业科学发展新时代。
它的新体现在：第一、业态品质新，业态是“（生）产、销（售）、学（习）、研（发）、（博）览、服（务）一体化”高密度完整产业价值链集群品牌。第二、经营模式新，它是采用完整产业价值链形成产业集群的经营模式。通过承接发达国家与地区家居产业转移，促进资源高度聚集与产业链有机整合，实现产业业态优化创新；它通过经营模式创新，促进传统市场蜕变和城市结构与功能升级，缔造以“家”为主题的新都市综合体，形成区域科学发展增长极；它通过价值链有机整合，实现利益关系者共赢。第三、功能结构新，它的结构是三园合一，即智力与生产融合的创业乐园＋便捷舒适一站式购物乐园＋愉悦健康新型文化乐园。第四、价值使命新，它的基本使命是创新城市与家庭幸福指数。项目作为城市经济引擎，带动区域经济的长足发展，对城市结构的优化、城市功能和品质的提升提供强大示范效应；直接惠及亿万家居消费者，实现美好生活的梦想。
服务制胜 共赢共襄
记者：古人云:“得中原者得天下。”在市场经济条件下，怎样变“逐鹿”为“共襄”，实现创建以“家”为主题新都市综合体价值追求的目标，相信您一定胸有成竹，可否与大家分享？
肖凯旋：一个项目的成功，关键是看它的经营能力，而判断经营能力强弱的唯一标准是消费者的满意度。我们的努力方向就是一切为降低消费者的消费成本而奋斗！
要降低消费者的消费成本，除了端正价值目标，创新优化业态、模式、结构、功能、品质之外，就是创新服务。郑州金马凯旋CBD发挥超强整合集约功能，整合价值链，促进商业、产业、物业集约营运，构建权利、责任、义务社会化一体化平台，实现利益关系者合作共赢，降低消费者消费成本。主要是实行十二项服务，达到“四降低，八提升”。
一是产权服务，降低业主经营风险
实行物业所有权、经营权、管理权三权分离，有机统一。我们发挥专业营运管理的优势，整合经营渠道、集约管理要素，实现产业链无缝整合，降低研发、生产、物流、经营、配送、服务及消费者购物等各个环节50%～60%的成本，实现所有者合法权益。同时，我们自营30%～40%的物业，发挥经营、服务、管理等品牌示范作用，与生产商、经销商、投资商共担风险，共谋发展。
