原题目：家居业概念成风多是“忽悠”

　　近日，伴随水龙头浸泡水铅析出量超标事件的出现，一些打着“无铅”名头的水龙头受到了广泛关注。如今，随意去家居市场上逛逛，就能发现诸如“零甲醛”家具、“自清洁”橱柜、“抗菌”瓷砖等让人觉得“神乎其神”的广告语，甚至在市场上还受到了追捧。

　　家居“新概念”频生

　　继水龙头浸泡水铅析出量超标事件之后，市场上一下子多了许多以“无铅”为卖点的水龙头产品。尽管用不锈钢材质的水龙头，确实能够做到含铅量比铜质水龙头低得多，但不少专家也提醒消费者，不含铅的水龙头也可能含有镍、铬等重金属，而这些重金属的危害并不次于铅，所谓的“无铅”并不能成为健康环保的代名词。

　　与水龙头“无铅”类似宣传的概念，在家居市场并不算少数，家具、地板中，以“零甲醛”板材为卖点的产品随处可见。瓷砖卫浴中，各种依据“光触媒抗菌”、“纳米抗菌”、“银离子抗菌”等原理推出的抗菌保健产品也频频出现。还有净化空气的涂料、自动清洗的油烟机等多功能产品层出不穷。

　　然而，这些概念所宣传的产品是否真的具有所说的功能，有的凭消费者自身根本难以判断，有的则在实际使用的过程中，根本运用不到，甚至会影响到产品正常功能的发挥。北京市场协会家居分会秘书长刘晨表示，企业需要有一些能让消费者接受的消费点，有些夸张的概念往往只是沾点边，以此成为消费者在众多同类产品中选择自己的理由。

　　消费需求催生“概念”

　　所谓概念产品指具备独特的销售主张的产品或是具备独特消费观念的产品。业内人士认为，一些“概念”产品的推出，也是“迎合”消费者需求做出的改进。中国建筑装饰协会装饰装修委员会秘书长张仁表示，目前的装饰装修市场以改善型需求居多，这部分消费者对于健康、环保方面的要求较高，同时也催生了企业产品向这些方面的变化。

　　中国建筑材料流通协会常务副会长兼秘书长秦占学认为，尽管也有部分消费者对某些产品所描述的特性产生怀疑，但这些特性也不完全是噱头。比如不含醛的家具，很多家具确实能达到这样的水平，这也是行业绿色建材的一个起步，是值得鼓励的。而对有些销售人员推销时说某些板材能呼吸，北京市家具行业协会副会长兼秘书长于秀苏表示，实木刚砍下来确实有一段时间会进行微量的光合作用，虽有夸大，但也属实。

　　北京市建筑装饰协会会长吴国兴也表示，就像民众对PM2.5和雾霾的认识，也是好事。只是说随着科学进步，人们对生活环境更加重视了。此外，全国工商联家具装饰业商会副秘书长张仁江认为，多数企业的产品仍是根据消费者需求来开发的，因为生活水平的提高，消费者获取信息的渠道很多，对于产品的智能、定制等要求也更多，新产品也是一种潮流趋势。

　　不实宣传容易混淆市场

　　记者了解到，并不是所有的“概念”产品都可以在实际使用的过程中被检验，比如抗菌的瓷砖，很少有家庭在铺好砖的地面上每天去检测是否有细菌，或者说细菌的数量又增加了多少。而能够看得见的“概念”又往往存在夸大宣传的成分，比如自动清洗的马桶，只不过在马桶的表面多了一层涂层，让表面更加光滑且不粘东西，简单冲水就能冲洗干净。

　　此外，还有一些描述显得十分绝对，比如“无铅”、“零甲醛”等，其实也是相对的概念被夸大后的结果。金属的产品不可能做到完全不含铅、而有胶黏剂添加的产品也不可能完全做到不含甲醛，之所以这么说，有可能是使用了国内外不同的标准，也有可能是环保水平高出标准规定的产品。

　　张仁江认为，很多问题的出现其实是生产厂家与消费者的信息不对称，“厂家应该把产品用通俗易懂的方法，更好地介绍给消费者，单纯依靠一个吸引眼球的广告，是说不清楚的。”

　　北京市场协会家居分会秘书长刘晨也认为，消费者有很多是非常朴实的，需要的产品以及产品的宣传也是一样，然而在概念的推广上，行业还有不太成熟的地方，“未来还应尽量考虑实用性，有效性，以求消费者认可比例的最大化。”