【时间】：2013年8月23日

　　【地点】：广东佛山季华西路中国陶瓷产业总部基地欧文莱陶瓷有限公司营销中心

　　【采访嘉宾】：广东欧文莱陶瓷有限公司  梁雪青

　　【主持人】：美家网编辑  高水英

广东欧文莱陶瓷有限公司  梁雪青

　　同质化时代

　　【美家网】梁总，您好！家居建材行业，尤其是陶瓷行业很容易出现一个同质化的现象，您是如何看待行业内同质化产品？其核心竞争力又是什么？

　　【梁雪青】从整个行业来说，同质化是众多行业发展的形式，不仅仅是陶瓷行业，其他行业也是一样的。就陶瓷行业来说，釉面砖、抛光砖、瓷片等几种类型，现在社会生产区域流程化，标准化，如果设备相同，组合相同，那么，生产出来的产品自然就相同了。这就是市场经济驱动下，企业为谋求各种领域发展的必然现象。

同质化产品的存在，在另一方面也促使企业寻求发展空间，成就一个细节时代，企业的竞争力由产品转向附加值，主要集中在服务、整体设计、展厅布置等进行差异化竞争。

　　凸显优势时代

　　【美家网】陶瓷行业竞争愈演愈烈，同质化现象普遍的情况下，贵公司是如何在品牌营销和产品设计上凸显优势，成为行业的一个知名品牌的?

　　【梁雪青】欧文莱从建立至今已有14年之久，属于世界知名品牌，这不是理所当然的结果，而是欧文莱在消费者心中信赖的结果。为什么会有这样的结果呢？我就结合产品和营销方式上来说说说其中缘由。首先，我们的产品种类多样，包括半抛釉、全抛釉微晶石、大理石等等。对于不同的客户群，欧文莱清晰定位产品，在心理上以及实用和设计装饰方面极大地满足了客户的需求，微晶石就是形象产品，与特色产品仿古砖针对的是高端客户群，而实现价格和品质优组合的全抛釉则面对的是中端消费群体。换句话来说，我们是以产品为核心，以消费者为目标，以市场为导向，以品牌为依托，用真诚去为客户服务的。成为行业知名品牌不容易，保持行业知名品牌更加不容易，但我们无论是在产品设计上还是经营管理方面一直在努力！

　　创新时代

　　【美家网】随着陶瓷市场竞争的持续升温，企业如果想稳步提升发展，必须不断地增强创新力，贵公司在2013年针对产品设计上有哪些新的突破？

　　【梁雪青】刚才谈到的同质化现象，如果按照一般推论，这样的产品生命是不会长的。就像人的血液一样，按规定献血，可促进人体的新陈代谢，还会刺激人体骨髓造血器官，使其始终保持青春时期一样旺盛的造血状态。产品创新，就像是献血一样，给我们的企业注入新的血液，让企业在行业中的生命力更强更大。所以，我们坚持“人无我有、人有我优、人优我新”的原则，专业的设计团队针对市场每年都会有相应的新产品推出。像今年我们的新品“谜晶”已经开发成功，经过全面的检验，“谜晶”各方面的优势突出，我们将在下个月初推出这款新品，相信一定会成为陶瓷行业的一个新的亮点。

　　营销时代

　　【美家网】很多产品的发布都选择合适的时机，那么在下半年有几个促销节点，贵公司对此是否已做出相应的计划和准备？

　　【梁雪青】这是当然的。像中秋节、国庆节、圣诞节等常规节日我们已经做出了方案，这也是为我们的新品推出做铺路。具体的活动，大家拭目以待吧！

　　【美家网】看来贵公司对于下半年的市场把握很高啊！那么，贵公司对于未来有什么期待或发展规划？

　　【梁雪青】欧文莱是国际性的知名品牌，但是2009年才在国内起步，中国是一个巨大的市场，如果在国内能做好，是欧文莱的一个历史性成功。如何去实现，我们也有周密的规划。

　　在产品上，我们联合意大利著名设计机构，延伸产品，以特色走时代前沿。

　　在品牌推广方面，大力支持店面建设，并为经销商以地方特点设计不同的店面风格，定期进行培训，提升经销商的整体营销能力。

　　在企业文化宣传方面，我们注重品牌文化的延伸，在世界名流社会的文化传承，融合现代与古典风格，体现出时尚奢华的装饰特征上，在注重内部企业文化培养的同时，我们将会在央视广告以及其他影响力比较大的垄断性的广告上投放资源。我有理由相信，通过全体成员的努力，欧文莱会在中国陶瓷市场上大放光彩！

　　【美家网】梁总，非常感谢您接受美家网的采访！

　　结束语：同质化、创新、营销处于同一时代时，看世界角度不同，也就会衍生不一样的格式化企业，欧文莱，我看到一个与世界接轨的陶瓷品牌，在遥远的终点，是一片广阔的中华天地。看未来，遥望欧文莱······