威臣陶瓷企业策划部总监 葛藤
原标题:威臣陶瓷:致力做“陶瓷行业里的比亚迪”——访威臣陶瓷企业策划部总监 葛藤
2006年,威臣陶瓷企业成立,在佛山小塘设立第一个生产基地,推出柏戈斯品牌专业生产和销售抛光砖产品。
2007年,全面通过ISO9001和ISO14000国际标准认证,并顺应市场的需求推出第二个品牌宝力陶瓷。
2008年,在华夏陶瓷城设立营销中心,并强势推出瓷片和大规格,年底诞生第三个品牌奥普拉。开始强势参展陶博会和广交会。
2009年,第二个生产基地南庄樵乐路金尚美工厂建成投产,3000平米的陶公馆开业,推出第四个品牌合富。
2010年,投资5亿签约江西高安成立江西威臣陶瓷有限公司作为企业的第三个生产基地。2000平方的宝力、合富空间馆落成。
2011年4月,威臣陶瓷亮相109届中国进出口商品交易会,同期成立歌德贸易有限公司拓展国际自营出口业务。
2012年2月1日,江西威臣陶瓷生产基地成功点火投产,3月7日佛山陶瓷总部基地7000平方新营销重点盛大开业。
2013年4月,柏戈斯陶瓷荣膺中国驰名商标。8月,与国家检验中心联合成立产学研基地以及况学成博士威臣工作站。
全球经济发展速度放缓、国内房地产业降温、政府要求转变产业结构、国际贸易壁垒不断增多,这几股大风浪不断冲击着佛山建陶企业,在淘洗中,有些企业消失了,有些不但存活下来,还以惊人的速度成长着。
威臣陶瓷企业用7年时间完成数次蜕变,创下6个知名品牌,先后成为中国瓷片十大品牌、中国陶瓷十大品牌、中国陶瓷一线品牌、中国驰名商标企业,是国内规模最大的专业生产抛光砖、内墙砖、全抛釉系列产品的企业之一。
2013年9月开学季,美家网编辑在中国陶瓷产业基地威臣公司采访了威臣陶瓷策划部总监葛藤先生。
【时间】:2013年9月4日
【地点】:广东佛山陶瓷产业总部基地威臣陶瓷企业
【采访嘉宾】:佛山市威臣陶瓷企业策划部总监 葛藤
【编者】:美家网编辑 梁婉屏
【美家网】:葛总好!感谢您接受美家网的采访。贵公司作为业内知名品牌,受到众多客户的信赖,在品牌营销和产品设计上也都有明显的优势,您能介绍一下具体情况吗?
【葛藤】:威臣陶瓷企业前身为专业的抛光厂,随着市场环境转型,威臣陶瓷实力不断加强和提升,对品牌路线的方向也投入了更多的资源。我们威臣陶瓷自公司成立之初就一直坚持走品牌路线,针对当时的市场格局我们选择了中低端市场作为切入点,因为在中国毕竟二三线市场占了非常大的一块份额,而真正定位于这块市场坚持持续性发展的品牌不多,所以我们选择了这个切入点,事实证明我们的选择是明智的,三年的时间我们就突破了五亿的销售规模,应该是行业内发展最迅速的企业之一。我们看看汽车行业,并非大家都定位生产宝马奔驰,同样有奇瑞、比亚迪等中低端品牌,你能说比亚迪不是个品牌吗?它不仅是,还是个非常响亮,非常有影响力的品牌,我们威臣就是要尽快成为陶瓷行业的比亚迪!在产品研发方面,尤其全抛釉、瓷片产品我们拥有自己的研发设计中心和国际领先的生产线,微晶石也有配套系列,产品链产品组合非常丰富。在品种、花色、配套上对比行业同等企业都有明显的优势,但更多的优势还在于我们对发展品牌的定位和性价比优势。
也许是受营销习惯的影响,很多企业都忌讳把品牌定位为中低端,但我们站在行业和消费者的角度思考,中低端也是需要品牌来引领,我们就是想在陶瓷行业里做一个类似的“比亚迪”出来。把性价比做为企业核心的竞争力,给客户提供中高端的品质和服务,但价格与之相比又有明显优势。
【美家网】:企业要发展都需要对自身有明确定位,贵公司是如何进行品牌的自我定位的?
【葛藤】:两个方面,1、近几年陶瓷市场变化大。从大环境看,陶瓷行业是房地产正相关下游,房地产最好时间已经过去,很难再回之前的十年,很多定位高端的企业不得不面对消费群体做重新审视从而下调自己的定位。2、紧抓国家目前的大政策方向——城镇化。近年城镇化发展趋势突出,对城镇化的推进来说,性价比高、物美价廉的东西需求量确实大。
我们正是基于这两种结合,把品牌定位中低端,努力打造综合性价比为企业的核心竞争优势,为主力目标市场提供产品。但不排除未来还会再打造高端和个性的需求产品。
【美家网】:有人说“品牌力就是销售力”,您是如何看待品牌推广?贵公司又是如何在自我定位过程中把品牌推广到市场中?
【葛藤】:品牌力就是销售力当然是正确的,但是具体到陶瓷行业,目前的所谓品牌力更多的是行业内或中间行业如设计师群体的品牌,在消费者层面形成品牌力的企业还很少,只有消费群体中形成的品牌力才可能转化为持续的销售力,做到消费者认可的品牌不但要有品牌的识别度、知晓度,而且听到这个品牌能够引起消费者联想和好感,愿意重复使用或向朋友推荐,当然在目前阶段行业内形成的品牌力对招商等方面有非常大的帮助也的确能帮企业带来销售。品牌的打造是个长期的过程,要做好一个品牌还是要回到根本点,就是产品给消费者提供了哪些价值或美好的体验,尤其是预料之外附加值,从而对这个企业品牌产生好感并固化成消费习惯。
我们在品牌推广方面:1、通过终端展示形象提升。威臣现在大量建立终端专卖店,向行业内做的较好的品牌及其它行业的成功品牌学习,从软硬件上给消费者更愉悦的购物体验和形象识别,相信终端软硬性的提升和网点量的增加,会是品牌知晓度和推广品牌力最好的保障。2、站在厂家层面,为品牌多做一些附加值的事情,比如,10月12号赞助宝丽金在佛山做世界巡回演唱会第一场,现在也在规划是不是需要发展这一条线,给接下来的二十多场都做个赞助。酒香不怕巷子深的年代早已过去,我们需要一个载体带动从而让更多的消费者、经销商朋友深入了解我们企业,宝丽金就是这么一个非常合适的载体希望通过合作,用宝丽金对音乐品质的执着及给消费者心目中的那种愉悦感觉,来提升我们整个品牌的知名度。也希望企业跟宝丽金一样,通过品质征服人心。
【美家网】:贵公司今年在产品研发方面有什么新的计划?
【葛藤】:今年全抛釉推出很多新花色,现在差不有50多款,有近20款新产品通过大半年市场的验证,产品得到非常大的认可,计划本月底参观意大利陶瓷展后再结合流行趋势开发部分新品。另一个就是薄微晶,现在正在进行论证阶段看是否适合目标市场,有可能在今年年底推出。
【美家网】:您认为现阶段,贵公司要怎样用创新力来提升产品的品牌价值?
【葛藤】:首先从花色层面,把握时尚潮流和消费者需求变化,比如从主要购买力年龄段的转变,如70后80后,他们审美的变化来推出新的产品。
其次,我们会适当地向设计领先的国家学习先进设计,再结合中国人消费习惯和审美特点做调整、创新。
再次,我们也在做陶瓷与文化艺术的融合创新,这块暂时保密,很快大家就能看到我们全新意义的产品,或许那时已经接近艺术品。
在提升品牌和宣传方面也做新尝试。比如在网络推广中,看陶瓷是否真能实现在网上销售,把它做成销售渠道,如果试验成功,这将是一个非常大的创新。我们计划专为网络推出一个独立的品牌。至于服务这一块我们也在摸索阶段,比如跟一些做线上线下的网站商城合作,或者在全国各地找一些专为这个品牌服务的服务商,当然也还有别的。这是一个全新的模式很多东西都在探索中,估计在今年年底把它推出。同时本次携手宝丽金在全国范围内大力推广相信也会对品牌的附加值有很大加分。
【美家网】:对于下半年的陶瓷市场,贵公司有什么规划和期待吗?可以说一下其中的工作计划吗?
【葛藤】:今年上半年陶瓷市场比预想中要好。从市场整体行情来看,下半年应该也不会很差。目前陶瓷行业还没有形成垄断企业,这个蛋糕不管大还是小,站在我们企业这个角度,就是如何在蛋糕中抢多一点,从别人牙缝里挤多一点可能比预测和期待市场更有现实的意义,因此我们更多关注在竞争层面,即如何从竞争对手比较当中寻找、打造自己的相对竞争优势,从而突破市场。
企业经过这么两三年的起起落落,到目前已经非常稳定,这种稳定性不但体现在产能和质量上,还体现在品牌定位和销售上,而且我对我们团队也非常有信心。只要企业、经销商的齐心协力,用品质说服消费者、用品牌吸引消费者、用服务感动消费者,我们高速发展的脚步不会停滞,相信下半年能在稳定中增长。