社会能见度:透过水龙头看本质

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  一直被视为低关注度的行业被自7月14日上海电视台《七分之一》栏目爆出多品牌铅超标事件后,引发了一系列多米诺骨牌效应。从“水龙头‘毒铅门’真相 7家企业拒绝自证清白”到“水龙头含铅门疯狂蔓延 行业陷入集体反思”等报道广受媒体们关注转载,一度成为社会热点。尽管有躺着也中枪的企业误伤成分居多,但不可否认的是,水龙头行业的确存在大量粗制滥造的不良企业,并制造出严重质量问题的水龙头产品。这都无一不引起消费者的侧目与对其诚信危机的考量。

  是谁动了我的水龙头?

  据悉,一般水龙头生产过程分为重铸、抛光、电镀、组装和铅析出等工艺。一些企业为了节约成本,往往会选择偷工减料的生产线。一般都是从小作坊购买铸铜,再经过“纯铜”的包装上市。虽然有些企业买了标准的黄铜合金,但在加工过程,为了降低加工难度,会专门在重铸过程中加铅。一些业内人士甚至指出“水龙头出厂前的洗铅工艺也是骗人的,就算是运用化学药品,也只是洗掉了铜水龙头最外一层,用户用了两年以后,里层的铅自然会向外析出。”

  “毒铅门”扯出恐怖营销?

  所谓“恐怖营销”就是让消费者知道优质产品与劣质产品之区别,用“放大镜”来放大劣质产品的问题,通过消费者亲眼所见的事实并且用科学的数据、令人信服的演示或者亲身的体验来让客户自己说服自己,从而达到提高产品的可信度。

  在“毒铅门”成为一个“公众事件”的过程,苏泊尔不锈钢水龙头也步入人们的视线,人们也就此猜测不断。在《时代周报》中更是指出“从事件结果来看,苏泊尔无疑成为了’毒铅门’的最大赢家。当整个行业笼罩在铅阴影之下,苏泊尔不锈钢水龙头销售“这边风景独好。”

  而苏泊尔销售总监对此当然也给予否认,至于是有黑手在幕后助波推澜还是一次行业的本质探底就只能是仁者见仁智者见智了。

  危机事件凸现行业弊端

  “毒铅门”事件的发生不可排除其内外因素,长久以来水龙头市场价格混乱,品牌间的标价可以从几十块百元几千甚至几万元不等。众多价格参差不齐造成了行业内的混乱,导致各种良莠不齐的产品出现,从而混淆了消费者的视线,再加上国家对于铅的含量标准没有调整过,这也然一部分不良商家有机可乘。

  “毒铅门”只是行业内的一个缩影,它的出现一定程度引起行业内的不安,但从另一方面来说,也能使当今水龙头市场提高其透明度,令市场自我优胜劣汰,净化市场的好时机,对于一些企业也是考验生存发展的关键所在。(陈淑佳)

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