任何一种美好的事物，其实都代表了一种格调，甚至一片瓷砖，都有它独特的格调。

　　在笔者的印象中，特地陶瓷在品牌主张中明确提出了“精英、格调、张扬”三项内容，格调成为这家品牌最有个性的符号之一。

　　在特地的品牌建设中，不仅仅是品牌形象给人以优雅的格调，而且在产品和服务上，同样让人体验到与众不同的享受，格调本身所应该具备的元素，它都具备；在此基础上，为格调赋予了更为丰富的内容。

　　从本意上讲，格调有一种意思是风度、仪态、品格与风范，还有风貌和景象之义，韦庄在《送李秀才归荆溪》诗中写道：“人言格调胜玄度，我爱篇章敌浪仙。”《雨中登泰山》中有一句“山势和水势在这里别是一种格调,变化而又和谐。”

　　唐代张乔在《宿刘温书斋》一诗中曰：“不掩盈窗月，天然格调高。” 宋代陈亮 《点绛唇•咏梅月》词：“君知否？雨僝云僽，格调还依旧。”

　　格调只因气度远见，气度只因远见而不凡，远见只因不凡而仰望，不凡只因仰望而高度，高度只因气质而奢华，气质只因奢华而朴实，奢华只因朴实而生活。

　　这正是特地陶瓷为格调所赋予的含义，原创定制，为了格调；服务新贵，彰显格调。

　　原创定制的格调

　　从2012年开始，在美墅主义的基础上，特地陶瓷明确将“特地为你 量身定制”确定为新的品牌理念和核心价值诉求，并且将“原创引领瓷尚  定制造就大牌”写入未来发展方向，从定制出发，定义品牌的精英格调。

　　“特地陶瓷的定制模式已经非常清晰，几大核心技术作为支撑、灵活的产品制造扮演定制载体、美墅馆作为终端定制服务平台，而特地陶瓷本身的品牌口碑可以解决人们的信赖问题，对整个建筑陶瓷行业，都是一次革命，正在改变人们对瓷砖的传统印象。”某资深人士分析认为。

　　特地的定制格调可以用这样一句话来形容：以极具深度的瓷尚洞察，以妙笔生花的陶瓷语言，为都市新贵，量身定制独具风格的美学空间，务求让特地的产品和空间都展现出瓷尚大牌的“独特见地”，与都市新贵的思想、态度、品位相呼应、相契合。

　　定制有一个重要的前提，那就是原创，这也是一家真正的中高端陶瓷品牌应该具备的能力，它的原创主要体现在产品上，比如首款仿玉玻化砖“玉麒麟”，比如负离子釉面砖等等，都是突显格调的产品。

　　到目前为止，I&I中心保证了特地新产品的更新率年平均维持在60%以上，每年有一项新产品通过省级以上科技成果鉴定，一项以上国家发明专利及实用新型专利。

　　“做到原创、定制，无论哪一项，都非常不容易，不仅需要企业有一种坚持精神、一种高尚的格调，一种远大的视野和眼界，更得要的是企业本身要具备这样的技术能力，特地陶瓷是很难得的这样的企业。”一位资深人士分析认为。

　　服务新贵的格调

　　格调不能只是品牌自身的单方演绎，它需要与消费者共同欣赏体验，特地陶瓷确立了新贵作为目标客户群体，所有的产品均为满足新贵的需求而设计制造；所有的服务，均按新贵要求设置和提供。

　　当然，在家居装修和瓷砖消费上，新贵们表现出了符合自身特征的现象，比如，他们更喜欢档次比较高的瓷砖，对品质和服务要求很高，在他们眼中，一片真正的好瓷砖，不仅在功能上要达到非常高的标准，而且在花色、纹理、装饰效果上满足自己的需求。

　　基于对这种需求的洞察和把握，特地陶瓷除了以定制的方式服务新贵，并且围绕产品提供了完善空间设计、铺装、维护等一系列增值服务，解决新贵消费群体在瓷砖与装修环节的一切后顾之忧。

　　“这种格调不是一般的品牌能够做到，现在虽然很多企业在讲服务，但实际上落实到店面，仍然是在卖产品。”一位市场人士向记者透露。