随着国外卫浴洁具品牌在中国各大城市的竞相登陆,国内卫浴洁具品牌面临越来越大的竞争压力。每当一个城市品牌代理店的运营都面临巨大的蛋糕切割问题,怎么才能从卫浴洁具市场这块越来越有人的蛋糕中取得更多。必将引发卫浴业界人士和企业的深层思考,目前主要的结局品牌主要集中在沿海和各消费税品较高的内陆城市。演好城市主要有浙江、上海、江苏、广东、福建;而主要的内陆城市有山东、河北、四川、重庆、江西、湖南。卫浴洁具市场的上游主要是各大陶瓷产业基地的产品的延伸。
国内老品牌的陶瓷企业。江西的景德镇、湖南的醴陵以及河北的唐山,都是陶瓷的主要产业基地,卫浴产品把陶瓷产业的生产链越拉越长,带动了新的陶瓷产业革命。
卫浴洁具品牌店,特别是国外品牌,由于起步早,文化底蕴相对中国的要有明显的优势,包括开发的产品的技术含量,都相对有比较优势,而且越来越多的国外品牌把眼光集中到中国这块热土上,随着中国人均消费水平和中产阶级的越来越多,消费观念已经不局限于吃饱喝足,现在开始讲究饭前粪后的系列工程,卫浴越来越向奢侈高档发展,因此内地敏锐的商人把眼光投向了卫浴洁具。
这中对卫浴洁具的认同,我们可以从卫浴洁具品牌店的装修和卫浴产品的多样化要求、价格弹性大就可以一窥究竟。
一、产品的设计多元化要求:首先表现在对设计多元化的认同,浙江乐清法恩莎卫浴经销商李雅在接受记者采访时表示,“针对目前卫浴市场的发展情况来看,我们需要在产品的款式设计上再投入更多的精力,需要设计更多风格的产品来满足消费者。同时在配套产品的生产设计上也需要再加大力度,这样才能够更好的迎合市场需求。”其次,对产品创新要求的迫切渴望,一直坚持“多元化”的发展战略,除常规的磁砖、卫浴产品外,乐清法恩莎集团近年来逐步开始加强对卫浴周边设施及配套产品的研发生产工作,以品质为核心,多元化为基础,力求打造一条国内乃至世界上最为全面的卫浴、家居产品生产线,互相配合形成统一整体。
二、卫浴洁具产品价格弹性大: 究竟洁具用品价值几何?记者请教了业内人士。
据一位不愿透露姓名的知名洁具用品经销商介绍,打折现象在洁具市场由来已久,并愈演愈烈。很多时候,表面上令人心动的打折,实际上不过是商家招揽客户上套的幌子。洁具实际成交价与报价相差极大,消费者砍价幅度可以达到七折,有时甚至达到六折、五折。
在市场上,相比地板、木材、管线等材料,洁具的议价幅度往往是最大的,这主要因为洁具产品对花色、款式的要求比较高,加上单件产量都比较小,互相之间的可比性差,也就给了经销商虚标价格的空间。
①变相打折,吃亏的还是消费者
这位经销商还说,在明折明扣之外,还有很多花样繁多的变相打折。表面上看是让利给顾客,实际上却不是那么回事。
先拉后打:这是商家最常用的手段,先把一些项目的单价提高10%%至20%%,再用海报宣传打九折。
偷梁换柱:一部分商家善于在规格和型号上做手脚,表面上打很低的折扣,实际交货时以次充好。而洁具市场种类极其丰富,粗心的消费者会被蒙在鼓里毫无察觉。
“调制”套餐:这种原本是餐饮行业专有的营销方式,如今也被克隆到了洁具市场。人们常常可以看见水槽配龙头、坐便器搭洗脸盆等套餐组合,被放在显眼的地方。在少数不规范的市场,套餐极可能成为价格陷阱的代名词。
因为这些市场供应的产品往往良莠不齐,有的销售商将名牌洁具与劣质洁具组合销售,比如进口水槽与杂牌龙头组合等等。消费者往往被低价迷惑,被动接受原本不想购买的劣质产品,而销售商则可以通过名牌产品让利、劣质产品赚钱的方式获利。
②打折,吃亏的仅仅是消费者吗?
该经销商向记者表示,用打折来吸引客户的做法,属于商业手段之一,本来无可厚非,但如果整个行业打折成风,就是一种极不正常的现象。打折成风所导致的恶性竞争,对整体行业没有好处,无论是买方还是卖方,都会成为打折风的受害者。
在打折的幌子下,买卖双方浪费了大量时间和精力,增加了成本。一位消费者看好一套名牌洁具,两个月里跑了不下10趟专卖店砍价,花去了大量时间和交通费用,也消耗了售货员大量的工作时间。另一位经过苦战,用标价的四五折买下一套洁具的消费者这样告诉记者:即使这样心里还没底,仍然觉得被宰了。
消费者失去了对商家的信任,惟一能做的,就是狠狠地还价,以避免自己吃亏上当。长此以往,对商家的经营也没有好处。在市场里,记者不断听到营业人员抱怨现在生意难做,顾客越来越精了。但消费者的精明是在屡次上当后磨练出来的,所以,当云里雾里的洁具价格能让消费者都看得懂的时候,经营者的生意才会好做。
打折风最直接的后果就是造成市场混乱,对企业形成致命威胁。有的洁具品牌实行一个地区多家代理商的营销体系,而几家代理从明争暗斗转向恶性压价,彼此都没有利润可言,最后导致这家品牌从市场消失的例子并不鲜见。
③市场呼吁行业规范
目前国内市场的洁具大品牌主要在一些大型的建材超市和连锁市场销售,其价格体系一般比较规范,经销商的销售价格往往受到制造商和市场的严格限制,因此不大可能出现乱打折的情况。
数量众多的中小品牌洁具是摊位制建材市场的主力军,它对入场经营户并没有统一、严格的管理。另外,受到产量和规模的限制,中小品牌往往不能建立完善的营销系统,与经销商的关系比较松散,问题往往出现在这部分企业。
合理定价、不打折销售应作为商家的一种职业道德,它意味着不追求额外暴利,坚持透明定价,对所有的消费者一视同仁。
尽快建立起价格诚信体系,使消费者和商家都不要将时间耽误在无休无止的讨价中,节省买卖双方的成本,是市场发展的要求。商家则在追求合理的利润和投资回报时,尽量在对消费者的增值服务上多下工夫,使消费者购买到的不仅仅是商品本身,而是得到了一种包含前期设计、送货安装及后期维护的整体服务。
三、除了以上内在的市场因素和价格弹性大之外,我们再来分析一下,目前卫浴洁具品牌店的装修。据记着从卫浴洁具店经营商家的口中得知,一个投资不过百万的的结局店,仅在店铺租金和装修上的花费就已经超过了30万,显然这违背了最起码的店铺经营之道,虽然考虑了店铺营造的销售氛围,但是这完全超出投资与装修的基本价格比,10:1,当大于这个比值的时候,商家就面临一定的营销风险。
最好预算一下下次店铺装修的时间和这段时间里的大概盈利情况,劝告装修店主要衡量自己的盈利情况适当运用装修资金,太大的投资不是没效果,但是如果只是店面装修一下其他方面没提升,肯定不会有太大的业绩上升.所以,预算方面最好是按一年装修一次的计划来预算,特别是卫浴洁具类产品的店子,毕竟流行以及现在的激烈竞争氛围下,外部包装确实是顾客的第一印象。