佛山市源瓷陶瓷有限公司总经理 李志斌
有一种咖啡，第一口喝下去是奶泡的香甜与柔顺，第二口喝下去是咖啡豆的苦涩与浓郁；有一种体验，年轻时是轻盈与浮华，成熟后是质朴与优雅；有一种追求，先是遥不可及的灯塔，后是抵达后的另一座山峰；有一种期待，是满意当下生活后，对未来有着更美的等待。CAPUCINO(卡布奇诺)，应该是和美好有关的词，因此每当人念起心里就会有种莫名的愉悦感，当CAPUCINO(卡布奇诺)和瓷砖有关，您又想到了什么？
【时间】：
【地点】：佛山华夏陶瓷城源瓷陶瓷有限公司
【采访嘉宾】：佛山市源瓷陶瓷有限公司总经理 李志斌
【主持人】：美家网内容编辑 梁婉屏
如咖啡厅里的CAPUCINO(卡布奇诺)虽不是最高端，但味道和感觉得目标受众认可和接受
【美家网】：李总好！感谢接受美家网采访！用CAPUCINO(卡布奇诺)做为瓷砖的品牌商标，这名称让人印象挺深的，不知其品牌定位是怎样的呢？
【李志斌】：是的，这个词大家都耳熟能详了，我们也希望企业能做出它的口碑。CAPUCINO(卡布奇诺)的品牌定位为高端市场，消费人群主要针对城市里的设计师团体及精英群体。我们在意大利有自己的设计公司，因此产品的花色、规格等设计全部来自于意大利。产品一般以黑白灰三色为主，体现出优雅、舒服和休闲的生活方式，这个和中国普罗大众对颜色的审美习惯偏黄偏鲜有很大的不同，我们想把意大利的设计引进国内市场。
【美家网】：市场定位非常清晰，在此之前的市场细分该是做足功夫的吧
【李志斌】：每个人都有追求品质生活的动力与渴望，尤其是一些进入社会已经多年，有自己的事业、家庭的成功人士，当理想爱好慢慢实现，就会追求一些个性但又不另类的优雅生活方式，我相信任何人都不会拒绝优雅，而我们的品牌也正如咖啡厅里的CAPUCINO(卡布奇诺)虽不是最高端，但这种味道和感觉刚好是这类群体认可和接受的。在市场细分上，我们也如此，不需要所有人都接受，但在定位上能得到大部分人的认可就可以， CAPUCINO(卡布奇诺)的产品虽个性但不另类。
【美家网】：您觉得个性跟另类有多大的区别？
【李志斌】：另类就是标新立异，喜欢和讨厌成两极化。但个性不会引起人抗拒和讨厌。个性更多是来源于一种内在的内涵底气的外在表现，它的表现形式比较内敛，这和另类的张扬和咄咄逼人是有很大的区别。优雅就是一种个性的舒适体现，正如我们宣传的广告语，我是绅士爱上优雅，我是淑女爱上优雅。我们希望在优雅的市场能占据份额，给城市精英阶层找到一种贵族的生活方式，而贵族生活方式更多地也是一种内在的心理感受。
产品配套上我们有仿古砖、厚微晶和瓷片，在产品规格上我们的产品也是有个性的，只做200x600规格的瓷片，这样设计在审美视觉上线条感非常强烈和美观。
只要有好产品，就一定会有人欣赏到你
【美家网】：CAPUCINO(卡布奇诺)在10月18号开业，在这个时间段进入国内市场，有着怎样的思考及策略？
【李志斌】：其实进入国内市场已经考虑了许久，我们的产品在国外卖得比较好，在国外做了多年，发现这种风格的砖在国内市场仍是个缺口，因此觉得是个很好的切入点。加上公司有强大的设计团队，对产品进入国内市场比较有信心，精英阶段不是大众群体，他们可能处于金字塔中间及偏上的位置，希望CAPUCINO(卡布奇诺)能够在这个小市场里能占据大份额，希望能给到这个阶层的人对美好生活品质的一种形式表现。
进入国内市场，在营销渠道方面主要面向的是设计师和工程。设计师比较欣赏这类产品，从开业到现在我们展厅接待设计师的流量有点超乎我的预料，尤其是陶博会期间，人流量大到接送的运输工具都不够用，有些客户就自己打车到展厅来。有人说陶博会已成弃之，可惜食之无味的鸡肋，但我倒觉得，只要有好产品，就一定会有人欣赏到你。
【美家网】：在陶博会上推出新品，是招商和吸引人最好的时机，随着其曝光率增大也有人开始担心产品遭同质化问题，您怎样看待产品的同质化？
【李志斌】：其实我们也有这方面的担心，但担心也要继续，因为一个风格的形成光靠一个公司是很难以形成的。我曾听到一个企业董事长说过，我并不害怕别人的模仿，因为我一个企业并不能撬动这个市场，我希望有跟风者。有跟风者才能形成一股风潮，但跟风者大多是在原有基础上增加这种风尚的产品，毕竟轻重缓急，专业、主打、配套路线各不相同，而种创新的东西是自己带领出来的，对自己产品有足够信心就能继续引领这股风潮。
陶瓷的电商路可能需要相当长的时间才能找到新模式来发展
【美家网】：近日网上炒的火爆的话题就是19家家居卖场联合抵制天猫家居020项目，在互联网上销售家居，尤其是瓷砖，您觉得会有怎样的障碍？
【李志斌】：做为厂家我们都希望能在电商领域有所作为，但瓷砖做电商是有一定难度。瓷砖是半消费品半工业品，它需要再加工才能体现到它的作用和价值。一块砖的美观和大面积铺贴出的美观效果是两个概念，这就需要设计师的专业建议。而这个是消费者在电脑上难以实现的。
目前电商比较尴尬的是，在快消品或单件不需再加工的商品领域发展得很快，但在需要再加工领域发展就很慢，于是陶瓷行业越是在线下发展得越成功越不敢试水电商。估计到目前为止，还没有一家公司同一品牌在线上线下同时都操作得很成功的吧。
电商发展得如此成功，更多是因为它的性价比高，但这个和传统渠道经销商渠道是有所冲突。因此，有些公司会分开品牌来做线上线下销售，比如A牌子在线下已铺开渠道，那么在线上就只能选用B牌子。
除去这些因素，还有物流和服务都是瓷砖在电商融合上遇到的难题。
【美家网】：那么您怎么看待目前这个网络平台？
【李志斌】：网络是个非常大的平台，我觉得企业都不可能会放弃，在没有找到新模式前，我们要思考的是鱼和熊掌不能兼顾的问题，瓷砖在网上销售，我觉得目前陶企都只是持观望状态。
【美家网】：那么您是否会相信未来会有一种新模式适合于瓷砖真正融合到电子商务？
【李志斌】：其他产品我不敢说，但陶瓷这种特性决定了它可能需要相当长的时间才能找到一种新模式来好好结合。除非等物流、服务业都完善建立了，反哺过来，瓷砖在电子商务的发展就是顺理成章的事。
