对于中国陶瓷行业来说,没有贸易壁垒的传统中东市场,一直都是大家觊觎的“大蛋糕”,备受陶瓷行业的关注。但是近几年,业内人士纷纷表示,中东市场越来越难做,出口瓷砖压力越来越大。
中东市场容量大
据悉,中东地区的建筑业在近几年发展势头足。具体原因是:一方面表现为工程项目的不断兴建,另一方面则是消费者需求量大。其中,在2012年,以沙特阿拉伯为例,其投入超过1.102万亿美元,用于1026个工程项目的建设。总的来说,与欧洲发达国家呈现出的疲软状态相比,中东市场发展潜力巨大,值得建材企业,特别是陶瓷企业的关注。
中国瓷砖出口中东需树立品牌形象
此外,除了本身强劲的内需,中东市场对周边市场的影响也不容小觑。中东地区地理位置优越,处于联系亚、欧、非三大洲优越的地理位置,交通便捷。以迪拜为例,80%以上往来中东的货物要在迪拜中转,因而作为中东地区最大的贸易集散地,迪拜承担着将货物转销往海湾地区、东欧和非洲等地区的职责,辐射面广。
众所周知,中东地区,特别是迪拜这一平台可以消费非常大量的瓷砖产品。可以说,这一块都是大家觊觎的“大蛋糕”,但是许多业内人士纷纷表示,目前的中东市场的瓷砖出口大不如从前。
据了解,中东地区的经济政策相对自由宽松,如阿联酋,除了5%的进口关税外,基本没有别的税收,企业进入该市场非常容易。某种程度上来说,这吸引企业往该平台出口瓷砖产品。
两极分化严重,高端品牌出口量与工程项目息息相关
超磁瓷砖出口部经理蔡荣泽介绍,“大概在7、8年前,往中东市场出口瓷砖非常容易,而且任何瓷砖在此平台上都能畅销,让企业赚大钱。但是近几年,在中东地区,特别是迪拜,中国瓷砖产品的出口显得尤为艰难。”其中,价格竞争与垄断是阻碍中国往中东市场输出瓷砖的两个突出原因。
“在中东地区,当地消费存在两个极端:一个是贵族式消费,另一个是廉价消费。”JNJ马赛克品牌营销中心出口部负责人蔡倩表示。在中东地区,工程项目关注的是瓷砖的品质,价格次要;而普通的家装消费者更多的是关注价格,而忽视品质需求。因此类似JNJ马赛克这类中高端定位的行业龙头品牌,出口量与当地工程建设尤其是酒店等项目的建设量息息相关。
据悉,在中东地区,由于受到当地风土人情的影响,且装修房子的成本不高,许多当地的消费者变换装修的频率非常高,间隔3~5年便进行一次装修。正因为装修频率高,消费者便潜意识地认为,“既然几年后,我的房子又要重新装修,我没必要花高价购买一些好品质的瓷砖产品。”因此,这也说明了为什么中国输出价格低、质量一般的产品。
中国针对当地低端市场输出的瓷砖产品质量有所欠缺,价格成为其有力的竞争因素。针对中东市场的市场需求,中国主要输出一些品质差,如在国内没有销路的一级品、次品。长久以来,当地消费者便会慢慢将向当地输出的中国瓷砖定性为低端廉价产品。
树立品牌形象,扭转低端印象
为了应对中东市场,陶企输出瓷砖产品时需要慎重考虑如何在此平台上盈利。目前,陶瓷行业出口瓷砖时,部分企业会选择与国外公司合作,将瓷砖卖给当地的经销商,再由经销商卖给当地消费者。
这种模式虽然省事省力,销量上去了,但是品牌在当地也完全无人知晓,甚至可能被定性为低端廉价产品的标签,其主要的竞争力则是价格,但是当价格越降越低,利润也就越来越薄。
还有,正如蔡荣泽所说,目前有的陶企也联合多家中国陶瓷知名品牌,在当地打造品牌高级精装展厅,集中展示的是中国高端、高质量的瓷砖产品,如伊斯曼。
此外,也有企业在当地建立分公司,例如新中源一方面承接工程项目,一方面服务当地客户。陶瓷产品属于半成品,需要专业的团队来服务,不然在售后应用的过程中,消费者遇到一些问题,没能及时解决,这也会影响消费者今后的消费。因此,在瓷砖出口时,陶企也要服务好当地客户,及时给予协助与帮助。
其实,往中东市场输出瓷砖产品的难与易不单单是产品本身,更重要的还是渠道和方法,一定要扭转中国瓷砖在当地消费者长久累积下来的便宜货印象,建立品牌形象,扩宽中国品牌向上发展的空间。
目前,不少陶企意识到建立品牌形象的重要性。例如,有的企业如JNJ马赛克品牌会参加迪拜相关的建材展会,向当地客户与消费者展示自己的品牌形象,凸显自己的产品优势。同时,对当地消费者对产品的喜好也要有所了解。据凤凰涅磐瓷砖出口部经理李利波介绍,近几年来,简约风格、浅色系列,如米灰、米白、白灰和米黄等光亮产品更受当地消费者的欢迎。
目前适合中国陶企的发展道路依然为与当地有实力的经销商合作,利用经销商在当地的渠道销售产品,但这不是长远发展的道路。在中东市场取得长足的发展,中国陶业必须树立中国陶瓷的品牌,逐渐提升自身的档次与价位。