佛山市辰峰建材有限公司总经理  王小龙

　　【时间】：2013年11月15日

　　【地点】：美家网会客厅

　　【采访人物】：佛山市辰峰建材有限公司总经理  王小龙

　　【主持人】：美家网内容编辑   梁婉屏

　　【美家网】：王总您好！很高兴您来到美家网做客并接受我们的采访！在营销方面最近绕不开的话题的就是天猫“双十一”创造的惊人成绩及成绩背后庞大的网络消费大军，电商在家居行业的发展也因“双十一”临近前一些家居卖场联合抵制天猫，而一石激起千层浪，您是怎样看待实体经营跟电商的冲突？

　　【王小龙】：这本来就是两个各有特色的渠道，都有自己存在价值，相互抵制不理智。网络是发展的趋势，可在整个消费人群中只是占据一部分，一些半成品且依赖专业服务的行业仍占据主导市场。无论怎么发展，都不能完全取代实体店。

　　【美家网】：现在很多陶瓷卫浴企业也在探索怎样发展电子商务，但进度和别的行业相比似乎有些慢，您觉得是哪些因素影响到陶瓷行业的电子商务发展？

　　【王小龙】：目前工艺陶瓷和马赛克电视背景墙也都能在网上销售，只是就瓷砖而言，因其网上价格透明、产品易损、需要再加工等特性比较难以实现网上销售。物流问题也是难以解决的，瓷砖不但用量大且沉重易损，这对眼下的物流公司来说绝对是非常大的挑战。不过网络是一个非常好的品牌推广和产品推广的渠道，一些陶企自建或者在成熟大平台上开虚拟网络店，不管有没有卖到产品，也起到品牌推广的作用。

　　【美家网】：贵企业作为行业新秀，有没有在电商方面有计划？

　　【王小龙】：辰峰建材是刚起步的公司，目前我们主要精力还是在品牌的打造上，公司旗下有南麟、广炜两品牌，在产品生产上我们主要做全抛釉和微晶石，这两种品种可以说是行业前沿产品，电商是未来发展的一个趋势，我们也不可能落后拒绝，只是目前先把眼下事情做好，一步步发展，但电商肯定是未来要接触的。

　　【美家网】：那么对于电子商务在陶瓷行业的发展，您持有什么样的期待呢？

　　【王小龙】：我希望未来家居行业真的能实现线上线下消费过程中的互动。当然在此之前更期待，线上线下能诚实经营，在此就要求有相关的网络消费的法律要建立并明确。物流业的发展速度要尽快提升，服务业尽快完善。

　　【美家网】：好的，谢谢王总！