前日,武昌刘先生反映,他正在装修的新房里,因水龙头(水龙头装修效果图)爆裂,导致所有木门浸泡受损,原本元旦即可搬入新房,因此被无限期推迟,向商家和厂家索赔一直无果。
刘先生的新房位于光谷生物城。上月13日,他到雄楚大道龙阳康家建材广场选购建材。考虑到拖把池并不常用,便在一家五金店选了一个10元钱的水龙头。当天下午,装修师傅将水龙头和拖把池安装好。
次日,小区物业急匆匆来电,称他家已是水漫金山。刘先生赶回家发现,水龙头底部出现了一个约2厘米长的窟窿,水正是从这个洞里漫了出来,家里的木门底部因浸泡受损无法关上,楼下住户的天花板也被泡裂了。经估算,恢复原状至少需5000元。
五金店老板崔先生查看现场后表示,水龙头破裂疑因外力引起,且刘先生当时未关闭家中总水阀,他应承担大部分损失。崔先生承认水龙头是“三无产品”,愿赔偿1000元。刘先生认为赔偿过少,予以拒绝。
前日,记者联系上了水龙头生产厂商武汉区域代理商董先生。董先生称,目前尚无法断定水龙头破裂的原因,建议刘先生进行质量鉴定。如果是水龙头的质量问题,他将赔偿损失。目前,工商部门已介入调查。