定制与成品加重消费者纠结症

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  日前,记者对50个受访消费者的调查中,由于风格和材质选择的限制,有75%的消费者愿意选择成品家具。但其中,有20%的消费者表示两者很纠结。“成品虽然有各种选择,但定制家具可以根据我的生活习惯、房间大小和具体需求量身打造,能够充分利用空间。”华阳光明城市的新业主王先生这样认为,定制家具无论从色彩、造型还是内部结构,都可以根据消费者的需求定做,很适合他家100平米左右的小户型。

  成品家具:节约价格和时间成本

  除了少部分别墅、豪宅业主,对居家有整体高端定制、全屋定制的需求外,在大众普通定制中,因为包括橱柜、衣柜等在内柜体,多是生产企业推出的标准定制,消费者多以修改尺寸、面板色彩,有条件的需求细微改动。

  而为了满足消费者的需求变化,许多成品家具在成批量生产的同时,也根据需求,在产品的开发上,也设定了许多可变性,让销售和使用上,都能随着需求的不同作相应的调整,以完善家具的功能性,从而弥补成品家具与定制家具的差距。

  成品家具企业因产品开发能力强,规模效应明显,而定制家具是由厂家提供的个性化服务,相对而言,成本自然就上涨了。

  因此,同样质量、规格的家具成品要比定制更便宜。如果是别墅、豪宅业主,大多以高端定制、全屋定制为多,对于材质、五金配件、款式、风格需求更高端,其产品成本就会更高。而从交货时间上看,成品家具也比定制家具更节约了时间成本。

  定制家具:解决布置难题

  与成品家具相比,定制家具的“独门秘诀”就是可以解决居室空间不规则的难题。例如房间中有突出的梁柱,衣帽间面积狭小,复式楼房的斜顶下、楼梯下,这些异型空间很难找到合适的成品家具,而定制家具就可以轻松解决。

  个性需求释放初期消费者选择难

  虽然消费者在居室的布置上已经有了更多自己的想法,然而人们在装修时,对想要的装修效果往往比较模糊,如果消费者已经选好了成品家具,设计师可以根据已经成形的家具为业主做设计。而如果选择定制家具,如果没有找到一个设计能力、说服力较强的设计师,消费者就会被困在各种设想中。

  定制误区:加重消费者纠结症

  据洗面桥FiT定制家具总经理张朝告诉记者,定制家具前身其实是工装、家装过程中的现场木作(木工)部分,是现场结合度较高的木制品制作环节,比如衣柜、柜门、橱柜、嵌入式电视柜、吊顶等,但由于人们对产品品质的需求提升、对产品漆面的要求,7、8年前,以柜体为主的木作部分,开始纷纷转入企业车间生产,所以现在许多定制类产品,也大多集中在柜体生产企业,同时也出现了许多工装行业、建材企业开发做定制类产品。

  选定制家具,无非是业主看重其能“量体裁衣”的功效,然而,业主对于定制的认识误区,却太过于“我的家具我作主”,而制作工艺上却又未必能做到,使消费者在定制与成品家具选择中,更加纠结。

  而设计师和生产企业却必须考虑消费者所想要达到的效果,是否有可操作性,是否能保证力学性、物理性,而当消费者的认识与定制实际操作情况相反,定制则被“一票否定”。

  相对于成熟期的成品市场,定制家具市场还在起步的初级阶段,不论是富森美家居南门家具MALL已率先为定制家具市场开辟了专区,还是红星美凯龙对定制家具市场的培育,或是八益集团即将在温江推出的八益国际家居博览城规划设置1000个成都主力户型的居家样板间的家居定制,在家居市场大环境并不好的情况下,定制家居正在成为家居消费的趋势。

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