不管是否喜欢中国足球,肯定不会不谈“恒大”,不管是否喜欢电商,肯定不会不谈“双11”——这是2013.11.1100:00的天猫(支付宝成交额):第1分钟,超过1亿元;第6分钟,突破10亿元;第60分钟,达到67亿元;5时49分,跨越100亿元,去年用了13个小时;8时42分,站上121亿元,完胜始作俑者美国最大的网络购物节“网络星期一”;第13小时,直指191亿元,抹平去年全日记录;2013.11.1112:00,350.19亿元,相当于全国日均社会零售总额的50%。
“双11”的制造者不厌其烦地“直播”、放数字卫星,心情是何等的澎湃!高调“逐猫”的家具行业是否打翻了五味瓶?这还没有完,就在“双11”当晚,心高气傲、踌躇满志的马云,挟面晤总理之余威,宣称并不关心数字,300亿元不是问题,几年内做到1000亿元也不成问题,而是相信通过网购可以打压房价、物价,促进企业转型,言及与王健林的赌局,竟以“社会输了”、“输掉一代人幸福”说事。
不知道是痴人说梦,还是天将降大任于斯人,也不知道马云的对手王健林作何感想?问题不在于是马云带领新经济靠谱,还是车建新引导家居行业可行,而是“双11”前夕线下15家家居卖场联合发表的“抵抗宣言”,具有更多的非正义性?无论如何,“双11”成了震撼全国、波及海外的年度盛事而家具行业置身于外。统计表明,参与天猫“双11”的商家增至2万家,是去年的两倍,列举涵盖的行业有9个共3万多个品牌,包括电器、家装家饰、汽车,独缺家具,直接利好A股的电子支付、百货O2O、家电、纺织服装、食品饮料和物流等板块,独缺家具。
识时务者为俊杰,与家居卖场具有相同业态的百货零售和购物中心,已牵手电商,所以“双11”能卖出3个珠峰的文胸和6个西湖的纸尿裤,同属大家居的家电更是一马当先,苏宁云商反客为主、借力打力,决战天猫,提前截抢“双11”,举办“中国首届O2O购物节”——11月5日,股价便强势涨停。
无论“不两立”还是“和为贵”,皆不妨碍家具行业“拿来主义”、“以夷制夷”,从美国的“网络星期一”得到启发,马云拿校园文化的“光棍节”举事,竟然一时无两而无论线上线下,竟有网友希望“双11”能列为法定假日;马云称要的不是数字,而是健康的数字,要使整个行业链条健康发展,但仅靠电商自身的力量难以成就霸业,线下的金融、物流能为线上的电商所用,更借助了网络及移动网络设备的广泛应用……这证明了“海纳百川,有容乃大”,内需是巨大的,关键如何激发,能否创新。
尺有所短,寸有所长,肯定就是否定,对电商来说,“双11”既是福也是祸,不过是“黄金周”的线上压缩版,而更猛烈的短炒、爆炒,消费者更多的是情绪发泄,享受过程产生的快感,既大量透支了未来的预期,又带来了众多的售后问题。此外,线上之间的竞争,惨烈程度一点也不亚于线下,拼价格则增值服务无从谈起,同时消费陷阱比比皆是。
不打不相识,最抵触电商非家具行业莫属了,但不是家居行业,而越是有冲突,越是有更大的互补性,就越是结合得紧密;不是冤家不聚头,无论自建垂直电商、合建电商,还是携手单纯电商,若然从“双11”得不到鱼而收获了渔,也是幸事。闻说道,过去的5年,中国社会零售总额涨了1.8倍,网络零售涨了19倍。