连续两年的两场“双十一”网购狂欢节中,卫浴行业的销售业绩有目共睹。于是,今年众多卫浴商家在电子商务平台大打促销,试图抓住这个节骨眼儿提升产品销量。网销卫浴产品价格确实便宜,不过如果买到实惠的东西确实令人欣喜,但如果货不对型号或买回来觉得不合适,将会给消费者带来很多麻烦。
卫浴产品网上热销
双十一期间正值金秋和初冬期间的装修旺季,卫浴产品正是这部分消费者购买的主流产品,因此一系列促销活动很受消费者认可。
在天猫上购得一款法恩莎水龙头的太原市民任女士告诉表示:“这款水龙头我看上很久了,类似型号产品在实体店卖二百元,而天猫上双十一期间只要100多元就可买到,价格确实很便宜。但是这样的机会却不太多,必须零点的时候不停刷新才能抢上,抢上了就赚到了。”
而另一位网购卫浴的市民王先生则表示:“对于大多数消费者来说,对家居建材行情并不十分了解,直接到卖场购买时常常会被销售人员忽悠得天花乱坠。如果在网上购买,买卖双方是通过阿里旺旺沟通的,对于买家来说这种沟通方式会理性很多,不容易被忽悠。其中还有一个最大的好处,可以很好地了解每一个产品的特点以及品牌之间的区别,尤其是在价格上更容易找到对比性,这样选择的时候也有参考范围。所以越来越多的人开始接受网购。”
不少消费者认为,由于购物网站上卫浴品牌比较齐全,网购卫浴配件的选择性是比较多的。如果是在品牌旗舰店购买,一般情况下质量是没有问题的。不过毕竟不是现场交易,消费者在购买之前需要了解清楚品牌以及质量、规格,最好考虑价格在中上档次的,毕竟一分价格一分货,如果价格偏低的话无法保证质量。此外,一些大品牌的卫浴配件中,有些品牌是没有网络销售渠道的,所以在购买之前应该多了解一些网络渠道有哪些品牌比较可靠,这样做选择的时候针对性比较强。
网销卫浴市场份额将扩大
虽然不少消费者认为网购卫浴后用得不安心,但卫浴产品销量两次冲上天猫“双十一”销售榜证明,这一网购方式仍被不少装修客户群所认可。正在进行新房装修的市民李先生告诉称:“网购的确省时省钱,从挑选、询问、再到付款都是面对电脑完成的。惟一不放心的就是还没有收到货物就得提前支付几千元的货款”而这一问题成为业内公认的发展瓶颈。为此企业也逐渐完善了改善方法。
对于卫浴企业来说,能够为消费者提供针对性强、个性化突出的产品是赢得网购群体的一种有力方式,要让更多消费者接受网购模式,卫浴企业就必须在如何突出电子商务优势上下功夫,免遭最终淘汰。随着网购自身发展逐步成熟,卫浴涉及的订购、尺寸、质感,以及最为重要的产品售中、售后问题,也将逐步被品牌商家联合起来逐步完善。九正建材网小编认为,今后的卫浴市场,传统店面销售模式仍然会为主,但作为辅助销售的网上推广形式,也将占据市场越来越大的份额。