家具行业触电已经成为大趋势,而如何让线上与线下相结合,对于传统企业和互联网企业来说都是一个难题。传统企业确实互联网思维,但线下资源和经验丰富,互联网企业灵活、快速,但消费体验是个难题,难以“接地气”。Fabfurnish网站则走了一条线下运营,线上同步,且以线上为主的道路。
该公司由德国创新工厂Rocket Internet所推动成立,并表示,在继续看好传统零售模式的同时,其“面包和黄油”——意即主要收入来源,仍将继续来自在线销售收入。
最近,印度的家居和家饰产品市场在线下和线上都闯入了很多新面孔。在线上市场,有例如Pepperfry、Urban Ladder和 Zansar这样的经营者,线下则有Evok、Home Town和Home Centre这样的实体店经营者。印度的家居和家饰产品的市场估计达到44000亿卢比(约合人民币4400亿)。
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家具迷获悉,印度在线时尚家居零售商FabFurnish宣布,已经在线上与线下结合的两栖运营模式中获得了成功,并且有着很好的销售前景。
“很多家居时尚用品的购买都冲动购买,这个领域的在线市场有着很好的空间。家具产品可能需要边逛边买,不过我们所经营的产品可以保证合理价格上的高品质,”FabFurnish的共同创办人崴巴吾·阿革瓦(Vaibhav Aggarwal)说道。
家具迷了解到,阿革瓦(Vaibhav Aggarwal )在2012年与其他两个同事崴巴吾·乔普拉(Vikram Chopra)和梅于尔·阿格拉沃尔(Mehul Agrawal),一起创立了FabFurnish。公司有四家实体店,用来为顾客提供用户体验,阿格拉沃尔(Mehul Agrawal)说,他们的产品销售到广布印度的5万个邮编区域。
FabFurnish销售的产品共有超过2.5万个SKUs,如家居用品、家具和配件、床和浴室用具、家居装饰产品、灯具、厨房用具、烘焙用具以及餐具等等。“到1月份,我们会将产品类别增加到5万种。”他说道。
阿格拉沃尔(Aggarwal)说,公司实行的是双重模式——目录导向兼市场导向的经营模式。“我们的目标是与设计导向模式相区分,并且在特定类别如家具产品中采取有竞争力的价格水平。我们想要成为家具和家居市场中的在线宜家。”
FabFurnish称每天有75000次点击访问,“我们的在线购物的客单价是大约2500卢比(约和人民币244元)。
关于家具的运输方面,阿格拉沃尔说,顾客可以选择货到付款,或者购买大件物品的话可以预付大约10%的定金,余额在交货时付清,公司也在开始提供离线NEFT银行转帐。
(编译:高单单)