——2013安华卫浴感动大使:成都巫平
导读:每一段人生,都有很多感动的瞬间;每一个人物,都有很多感动的过往;有这样一群人,用最真诚贴心地暖的服务感动顾客;有这样一群人,平淡的人生却有不一样的精彩。安华卫浴感动大使:一群跳动的精灵,一些感动的故事,在这里,我们为您展现最真实的安华人,希望感动常在,愿更多精彩。
店面名称:成都安华卫浴生活馆
店面地址:成都市城北富森美家居中心区1楼N25号
店面电话:028-83551020
姓 名:巫平
职 位:服务中心经理
格 言:任何事物都不如习惯那样强而有力
人物感言:好的服务需要时间验证,让勤奋成为习惯,始终保持工作热情,才能让感动常在。
上级点评:为人谦虚低调,爽朗大方,对工作认真负责,尽心尽力,是各位员工的学习榜样。
同事点评:在工作上一丝不苟,对自己和下属都有要求严格,遇到疑难问题会亲力亲为,引导大家一起解决,起到很好的带头作用;在私下是大家的好朋友,是一位亲切的好大哥。
成都安华卫浴:让勤奋成为习惯 让感动常在身边
巫平在成都安华卫浴是一位老员工,现在司职服务中心经理。成都安华卫浴对服务这一块特别注重,各店面严格遵从安华卫浴“感动365服务”章程为客户提供售前、售中、售后全程服务,目标是做到零投诉、百分百满意,巫平就是为客户提供解决方案的一位安华人,是成都安华服务中心的代表人物。
巫平为人谦虚低调、爽朗大方,但是在工作方面却充满热情、对客诉问题“根根计较”,其认真负责的程度足以用一丝不苟来形容。巫平这种“双面”性格,正是其人格魅力的所在,对外能够想客户所想、做客户所做,对内能够起到带动员工的积极性,从而把服务做的更好。
对于服务这一块,成都安华的目标是做到零投诉、百分百满意,巫平的工作成绩同事们有目共睹,通过大家的共同努力,安华卫浴在成都有口皆碑,更难得的是,对于临时分配的任务,这位老兄哥也会尽职尽责,甚至牺牲私人时间和家庭利益。
约在今年五月中旬,公司的一次活动需要布展,由于时间上比较紧迫,需要服务中心的员工支持。布展时间是安排在晚上下班以后,巫平接到任务后,立马亲自带领服务中心员工赶到现场,认真的把活动所需要的货物准时送到,和安装工人一起将布展的所有产品安装完毕,布展完后已经是深夜,而这个时候他的孩子正生病,在医院里输液,还等着他送晚饭过去……当然这些都是事后才知道的,当得知这个消息的时候,公司员工无一不为之动容,巫平则责怪自己不是个尽责的父亲。
巫平最能够带动别人的,也是他的最大的特点——勤奋、不知疲倦,对工作总有满腔热情,像有使不完的劲。为了做好服务中心的这份工作,巫平放弃节假日,在两个多月的时间内没有休息一天,加班为公司服务,处理客户问题。或者,没有什么事能比勤奋更让人感动吧,巫平用自己的行动将肩扛的任务完成得熠熠生辉,这种精神带动了很多同事,把勤奋变为习惯,其中一种收获,就是让感动常在身边。
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