和谐陶瓷有限公司集团营销总经理 夏恒科
【时间】:2013年11月27日
【地点】:佛山南庄华夏陶瓷博览城和谐企业营销中心
【人物】:佛山市和谐陶瓷有限公司集团营销总经理 夏恒科
【主持】:美家网内容编辑 梁婉屏
【美家网】:夏总好!又到2013年末,您怎样看待今年陶瓷行业的发展及对来年的发展趋势有着怎样的预测?
【夏恒科】:在关注度极高的微晶石、全抛釉、薄板等产品的发展之际,我认为还有一种新的趋势已经出现,就是往专业化产品发展趋势。通过这几年的发展变化来看,产销分离成功案例越来越多,产销分离模式一定会越来越明显。
【美家网】:导致产销分离模式的原因是什么?
【夏恒科】:一、市场在变化。中国建材陶瓷发展到今天也有30多年历史,但真正形成规模的时间并不长,因受技术设备等的限制,前期市场是做什么就卖什么,而现在则是需要以满足消费者需求为核心来倒退企业的发展。
二、人才更替。前期老一辈企业家平均年龄已有50以上,有些已从职位上退下来,而晚代新生力量大概年龄在30、40岁之间,年轻的掌舵者在思想观念和管理方法上与老一辈都有比较大差别。
三、消费者需求多样化。现在进入行业的门槛高,生产投入资金宏大,尽管产能也越来越大,可市场需求又在往更专业化和个性化细分。因此出现有同窑炉生产的砖可以卖给不同的企业,在这种情况下另外的企业只有不断提升自己的技术和创新力才能在产品同质化潮流中取得优势。除产品研发创新能满足和引导消费需求之外,在产品同质化中脱颖的还有迎合消费者需求的营销推广,从而,现在一些专注生产的公司不一定懂营销之道,而一些有创新营销模式的企业可能又不愿意做生产。
【美家网】:创新是发展的内核,您觉得如何才能让企业保持着蓬勃的创新能力?
【夏恒科】:人才是根本。企业能吸引人才进来,而且通过专业系统的培训机制把员工培养得更具专业化,要是把每个人的潜能挖掘出来,那么这个企业将会发展得更为成功。
【美家网】:近年企业促销手段层出不穷,如明星代言、总裁签售、体育营销等,您怎样看待这些营销手法?
【夏恒科】:我个人不是很认可这些手法。因陶瓷产品特点是耐用品特性,购买者会较为慎重,企业与其在这些噱头上花费代价倒不如把经费投放在产品研发、员工培训上。做好产品品质和口碑比什么都重要。
【美家网】:很多人都认为“酒香不怕巷子深”的时代已经过去,营销推广就得主动引起大众的注意
【夏恒科】:也有句话叫“渠道为王”,这是以产品品质取胜的。有些企业广告打得铺天盖地,但地面店铺布局或服务跟不上,这些广告的意义也不大了。企业更应该在自己的领域把专业度提得更高,提供更多差异化服务,积累行业和消费者口碑。“酒香不怕巷子深”还是有它一定的硬道理所在。
【美家网】:谢谢夏总!