家纺行业的传统渠道一直集中在百货商场,随着一线城市的实体运营成本的上升,有些老牌卖场的家纺专柜逐渐撤店,传统渠道面临挑战,但网络渠道又有局限性,未来,家纺行业或将迎来一场销售渠道的变革。
传统渠道销量走低
近日,薛女士到新世界百货商场,想置办两套床上用品。她发现这里的品牌没有前几年多了。新世界富安娜专柜的销售人员告诉她:“以前品牌有20多家,因为销量不好,先后都撤了,现在剩下十二三家。”
在2013年的中国家纺大会中,中国商业联合会副会长王耀曾指出,今年前三季度规模以上企业床品营收同比增长6.7%,协会跟踪的重点企业则同比下滑0.5%,创下2009年以来床品内销增速的最低值。
记者调查发现,近一两年来,商场租金提高使各个专柜的扣点率逐年上升,从原来的15%-18%上升到将近30%的扣点率。紫罗兰家纺科技股份有限公司北京分公司总经理魏巍表示,由于利润减少,商场活动时品牌配合的优惠力度没有前几年大,品牌不能更多地让利给消费者,导致一部分实体店的消费者流失。新世界罗莱家纺的销售人员告诉记者说,“今年的‘双12’促销活动,商场要求产品都参加五折活动。这个折扣太低了,专柜实在没法参加。”
记者了解到,因为家纺行业的陈列特点,相比其他品牌,坪效(每平米在一年中产生业绩)较小。商场每年根据品牌销售量和坪效考核对家纺品牌进行调整,销售业绩不好的家纺品牌可能遭受被清场的命运。
魏巍告诉记者,未来,家纺行业在传统渠道可能会受到更多挑战,紫罗兰在北京的线下门店也将会做一些缩减。
网上渠道有局限性
2013年中国家纺大会公布的资料还显示,2013年中国家纺协会跟踪的床品企业,电商1-10月份实现销售530亿元,与去年同比增长了50%。
今年双十一,罗莱家纺天猫旗舰店一天的销售额达到了1.55亿,富安娜线上销售额也达到了1.16亿,这都给家纺行业的线上渠道发展树立了新的里程碑。
记者了解到,这些大品牌在线上销售的并不是他们的“母品牌”。罗莱天猫旗舰店销售过亿的品牌其实是其子品牌LOVO,富安娜也是用“馨尔乐”品牌来做线上推广,紫罗兰用了旗下品牌“她之良品”作为进军电子商务的子品牌。
为何不愿使用“母品牌”做线上销售?罗莱家纺副总裁王梁解释说,中国的家纺品牌区域加盟广泛,全国在线下销售的成本和价格有所差别。为了不损害各地加盟商的利益,罗莱使用了子品牌试水线上渠道。
业内人士表示,消费者对产品的性价比有自己的评判,如果商品的性价比超出了预期,消费者会对品牌产生怀疑,实体店的销售自然也会受影响。因此,家纺品牌在线上的销售是不以损害“母品牌”的利益为基础的。
传统渠道尝试创新
虽然家纺行业的网络销售看似“来势凶猛”,但是最大的经销渠道还是线下终端。据了解,截至2013年上半年,富安娜公司电子商务实现营业收入 6995.61万元,仅占公司全部营业收入的10.41%。罗莱家纺副总裁王梁也表示,今年虽然线下的销售增幅放缓,但是传统的线下销售依然占整体销售的 90%。
传统渠道如何创新和经营,是不少家纺品牌亟待解决的问题。魏巍表示,紫罗兰最近在做O2O模式标杆店的尝试。即开设15-30平米的店面,仅展示产品,消费者可在店里下单,之后由厂家发货到消费者家中。王梁也表示,线下实体店今后拓展的难度会进一步增加。