哈佛公馆小区物业的“不退款”理由让李女士很不满
去年10月装修时,李女士向物业办交了3000元“装修押金”。同年11月,新房装修完,物业办验收合格,李女士拿着押金条到物业公司要求退还押金时,物业办不是说没有足额的现金,就说要公司规定要过一个采暖期才能办理退款手续,“一年的时间3000元的小事都解决不了,太不可思议了。”对于物业公司各种推托的理由,哪个都不能让李女士信服。
2008年,李女士在雁翔路哈佛公馆小区购买了一间50多平方米的商铺,去年10月才开始装修,并在物业办的要求下交了3000元的装修押金。当年11月,新房装修完毕,物业办对新房进行了验收,结果装修合格。当李女士提出想要回押金时,工作人员表示,账面上没有那么多现金,每天公司会将所有收取的物业费在下午四点半之前存进银行,第二天再从零开始累积,等哪天凑齐了3000元就会给李女士退押金。
此后,李女士每次拿着押金条要求退钱,物业公司一直以当天未收齐3000元搪塞。“这么大的一个小区,收物业费的那几天每天进账都有很多钱,怎么就凑不出来我这3000元?”李女士很纳闷,直到前几天,她找到物业公司,对方又拿出一个规定“新房装修后必须经过一个采暖季才能退还押金”,这让她更晕乎了,“我的房子是商铺,根本没装暖气,退钱跟采暖有什么关系?再说现在商铺已经租出去一年多时间了,第一个采暖季已经过了。咋还赖着我的钱不给呢?”
对于物业办的规定,记者也联系了哈佛公馆的物业,工作人员称,领导不在,他们都是按公司的规定办事,并且希望李女士在2013年度的采暖季过后再联系退押金的事。“业主晚交物业费,就要收滞纳金。那业主的装修押金迟迟不退,怎么没有‘滞纳金’呢?”李女士对物业公司的解释很不满。
陕西平镜律师事务所律师王军说:“时间到了,物业称没有足额的现金退装修押金是不合理的,指定不符合规定的内部条款拖延退款日期,更是荒谬。业主在遇到这种事情时,可先向消协投诉,也可以直接进行起诉。同时,超过的约定时间也可以申请追加赔偿款。(作者:龚伟芳)