■新闻回放

　　闫女士家住长春市二道区长电紫盈花城小区一期18栋顶楼，“房顶漏水，墙上长毛，屋里潮得几乎不能住人。”究其原因都是楼顶太阳能热水器漏水惹的祸。连日来，很多顶楼居民打进本报热线反映也在被太阳能热水器漏水问题困扰。

　　昨日，有读者提出疑问，楼顶太阳能热水器漏水惹祸，是不是因为东北地区不适合安装太阳能热水器？

　　随后，记者对近百位读者进行了问卷调查，其中，六成以上读者也有相同的疑问。记者请中国市政工程东北设计研究院工程师和从事太阳能热水器销售与维修工作的人员对此进行了解答。 

　　小调查 超六成调查者认为太阳能热水器不适合东北使用

　　昨日，记者进行了一项问卷调查，近百位读者参与调查。六成以上居民觉得太阳能热水器省钱，同时，六成以上的被调查者认为太阳能热水器不太适合东北使用。

　　1.您家使用的是太阳能热水器吗？

　　使用 23%

　　不使用 77%

　　2.您觉得太阳能热水器适合东北使用吗？

　　适合 37%

　　不适合 63%

　　3.您觉得太阳能热水器的优点有哪些？

　　不占用室内空间 23%

　　节约用电 77%

　　4.您觉得用太阳能热水器省钱吗？

　　省钱，因为省电费 63%

　　不省钱，维修费用高 37%

　　5.太阳能热水器给您带来过什么苦恼？

　　曾经漏水泡了邻居家房子 13%

　　不容易管理，需经常爬到房顶检查 50%

　　水忽冷忽热 37%

　　专家说 太阳能热水器是否适用 取决于个人需要

　　从事太阳能热水器安装与维修工作8年的杨先生说，太阳能热水器是否适合东北，取决于个人需要，“太阳能热水器既然能够在东北销售，就是因为有伴热带，在东北冬天需要电加热，来保证热水器不被冻，同时也需要进行维护，保证太阳能能够正常工作，不出现漏水的情况。而电热水器需要一直加热，相比于太阳能热水器要费电，各有利弊，所以选用哪种热水器，并不取决于东北天气，而是取决于居民个人。”杨先生说。

　　中国市政工程东北设计研究院副总工程师杨红说，安装太阳能热水器的时候，根据安装方法的不同，有些是需要穿透楼顶防水的，但如果房屋在设计之初，开发商建房时就安装了太阳能热水器，那么对房顶的防水影响并不是很大，因为在穿透防水之后，还需要增加防水套管、防水环，还要在上面增加防水的填塞物，以保证防水性。“最担心的是有一些居民自己安装的情况，这样再做的防水不一定能够做得专业，或者有些人干脆不做，这样就涉及顶层居民房屋漏水的情况了。”杨红说。

　　■事件追踪 经销商：漏水是因居民使用不当

　　昨日，记者对长电紫盈花城小区太阳能热水器的问题进行回访，热水器经销商表示，漏水情况属于居民使用不当导致的。

　　2004年，长电紫盈花城在开发之初，曾用“长电紫盈花城小区是东北地区唯一的太阳能示范社区”为招牌，以正房住宅家家赠送名牌太阳能热水器来吸引更多的买房者。昨日，小区物业公司王经理说：“这个或多或少，都是当初长电紫盈花城的一个卖点，安装太阳能热水器，可能是从节约能源、方便业主等方面考虑的。”

　　昨日，记者联系了二道区建委，工作人员齐先生说：“这个可能是开发商自己的宣传噱头，作为政府项目并没有听说过。”

　　长电紫盈花城小区内，所用的太阳能热水器都是皇明品牌的，而对于热水器的质量问题，皇明太阳能股份有限公司长春经销商工作人员周女士斩钉截铁地称，并没有问题。

　　“我们都有保温设施，既然出售，就是适合东北使用的，长电紫盈花城出现漏水，一是跟使用年限有关，热水器使用寿命是10年左右，而他们的热水器已经10多年了；第二就是居民使用不当造成的，热水器上水时间是固定的，一早一晚，可小区居民经常想上水就上水。因为小区在安装热水器的时候，热水器都是手动上水的，没有现在这种全自动上水功能，而95%的小区居民在上完水后都忘记关闭阀门，我们在提醒时，居民还都满不在乎地说自己家不怕浪费水。”周女士也承认，公司有维修不及时的情况。

　　“太阳能热水器拆不拆居民各说各理”续

　　（记者：鲍燕）