【时间】：2013年12月27日

【地点】：广东佛山华夏陶瓷城巴士顿瓷砖营销中心

【采访嘉宾】：佛山市新联发陶瓷有限公司巴士顿瓷砖营销总经理 罗小文

 

【美家网】罗总，感谢您今天接受美家网的采访！我们在建陶行业中，经常会见到福建商人的影子，您怎么看待福建商人与其他地方商人（如温州、江西、广东等）经商之道的差别呢？

【罗小文】在陶瓷行业中，做品牌的还是在佛山，福建人说白了就是做代理商很厉害。有句话说“福建人就是中国的犹太人”，这一点就可以看出福建商人很有经商头脑，他们有胆识，敢冒险，这不管是企业的投资或者经营方向上都很有冲劲。像现在他们还成立了基金商会，更能在行业中有很大的发展。至于其他地区的商人，可能就说江西和温州也也是很会做生意的，广东人是现实，实体经济多，一旦发生经济危机，广东抗风险能力还是比较强的。

 

【美家网】说到经济危机，中国或多或少也会受到影响，在这样的条件中，建陶行业经历了一个很艰难的2013，接近年末，今年的政策形势发生较大调整与变化，最近行业很多人都在关注明年的趋势，作为行业资深人士，您觉得中国陶瓷行业会有哪些发展趋势呢？

【罗小文】在房产政策的调整下，明年的经济会好转，这样会直接或间接拉动整个建陶行业的发展，所以，还是很看好明年的建陶行业发展。另一方面，品质与成本成正比，企业会更加注重产品的质量，只有提升产品本身的价值，才能有更多的发展空间。从品牌发展方面来看，各个企业还会不断加大对品牌的宣传力度，我们经常说，品牌是炒出来的，这一点不假，一般，可能只有业内人才会知道，其实，很多产品品质差不多，但为什么价格就会不一样，这就是品牌的一个附加值的表现。

 

【美家网】经济上的好转，必然也会引起人们更多关注内心世界的丰富，很多人都谈到一个企业的幸福来源于员工的幸福，您作为企业高管，您觉得如何才算幸福？

【罗小文】一般的，我们说一个企业成功，而不会说一个企业幸福，对于我个人来说，老板生产的砖，我能卖出80%、90%，就是幸福！带着我的团队实现销售目标这也是幸福！

 

【美家网】企业无人则止，您是如何增加您带领的巴士顿团队幸福感和安全感的？

【罗小文】第一，给他们归属感，要让他们觉得在巴士顿就是在实现他们的人生价值；

第二，报酬合适，有付出就有收获，这是我一直以来对我团队的承诺。

第三，制定目标，给公司创效益，让团队成员有努力的方向。

第四，给社会带来效益。很多人说企业都是以营利为目的的，这是事实，但另一方面，我们也同时在为社会创造更多的东西，也在推动整个社会的进步。

 

【美家网】您在陶瓷行业也有好多年了，能否分享一件最让您感动和感到幸福的事情？

【罗小文】最感动的，要属我在另外的企业工作，那是09年9月，我用三个月的时间给公司创下2300万的业绩，达到历史新高，目前那家公司也没有人能超越，那是我最自豪的时刻，也值得我一生都怀念！

 

【美家网】辉煌的时刻，是值得用一生去怀念的。您觉得，幸福感对于一个企业的发展有多大的作用呢？又该如何建立一个幸福企业？

【罗小文】企业幸福，员工幸福，企业发展就会蒸蒸日上，遇到困难大家解决，相互扶持，相互进步，一起创造更多的辉煌时刻，这也应该是很多企业正在追求的。建立幸福企业，其核心还是在于品牌，在于文化，构建一个符合实际而又有特色又非常励志的系统文化，传承下去，这将是企业的必行之路！

 

【美家网】罗总，很感谢您今天能够和我们分享这么多的经验，我们期待您的再辉煌时刻！谢谢！